Solutions d'intégration de données pour gérer les données de référence

Intégrer les données de référence des systèmes hétérogènes

Les données de référence sont à la base du pilotage d'une entreprise - informations clients, produits, fournisseurs. Jane Griffin, journaliste du magazine DMReview, définit les données de référence comme " les informations nécessaires pour créer et maintenir un 'système d'enregistrement ' à l'échelle de l'entreprise, afin de collecter les transactions métiers et de mesurer les résultats de ces entités ".

En couvrant l'ensemble des fonctions organisationnelles de l'entreprise, les données maîtresses sont stockées dans de nombreux systèmes hétérogènes, tels que des ERP, des systèmes de CRM, des applications de business intelligence, des systèmes anciens, des mainframes, les systèmes de nos partenaires et fournisseurs, des feuilles de calcul individuelles, des documents divers, des fichiers '.pdf' et des bases de données bureautiques.

Afin de tirer le meilleur parti des données de référence stockées dans ces systèmes hétérogènes, les entreprises doivent :

• accéder à l'ensemble des systèmes où sont stockées les données de référence
• gérer les performances des systèmes pour supporter aussi bien le traitement de gros volumes de données que les traitements temps réel  
• maintenir la qualité de données appropriée, malgré l'augmentation des volumes et la dépendance croissante de l'entreprise à l'égard des données

Comment votre entreprise fait-elle face à ces défis ? Répondez aux questions suivantes :

• dans combien d'endroits votre entreprise stocke-t-elle ses informations clients ? ses informations produits ? ses informations fournisseurs ?
• à quelle fréquence votre entreprise doit-elle rapprocher manuellement des données issues de systèmes métiers différents ? 
• en combien de temps votre entreprise lance-t-elle un nouveau produit ?
• en combien de temps votre département commercial est-il informé de l'évolution d'un produit ? 
• votre entreprise dispose-t-elle des données nécessaires au respect des dernières directives et réglementations, telles que  Bâle II, Sarbanes-Oxley, ou RFID ?
• quelle est la proportion des données d'entreprise réellement utilisées, voire utilisables par les principaux décideurs ?

Applications et systèmes de gestion de données de référence

Les éditeurs de logiciels tels que SAP, IBM, Oracle et Siebel Systems fournissent des systèmes et des applications de gestion de données de référence (MDM : Master Data Management). Un système MDM est une application logicielle incorporant des modèles de données prédéfinis, des workflows, des processus métiers préconfigurés et des interfaces utilisateurs pré-packagées, permettant de gérer les éléments de données de référence tels que des informations clients, produits, fournisseurs, etc. Certaines offres sont spécifiques à un type de donnée de référence - donnée client, par exemple - alors que d'autres sont génériques et peuvent être personnalisées pour gérer tout type de données de référence.

Même si ces applications MDM fournissent des fonctions de commande et de contrôle des données de référence, les entreprises doivent ensuite intégrer ces dernières avec leurs différents systèmes métiers et l'application MDM, et vice-versa.

Rentabiliser au maximum les applications MDM

Informatica peut ici vous apporter une aide précieuse. Même si nous n'offrons pas d'application MDM au sens classique du terme, nous fournissons l'infrastructure d'intégration des données d'entreprise qui permettra d'intégrer l'application MDM avec les systèmes métiers existants, et ainsi valoriser au maximum l'application MDM et ses données de référence.

Pour aider les organisations à accéder, transformer et intégrer les données de référence d'une grande variété de systèmes, et à diffuser ces informations vers les applications MDM, Informatica propose une plate-forme unique d'intégration de données d'entreprise. Celle-ci fournit toutes les fonctionnalités nécessaires pour accéder, intégrer, migrer et consolider les données de référence, ce qui contribue à réduire la complexité, garantir la cohérence et dynamiser l'entreprise. 

Grâce à ses fonctionnalités, la plate-forme Informatica aide les entreprises à relever les défis auxquels elles sont confrontées lorsqu'elles intègrent leurs applications MDM avec leurs autres systèmes existants :

• Connectivité. Les systèmes métiers peuvent être dotés d'interfaces complexes. Accéder, extraire et charger des données de référence au sein de ces systèmes peut se révéler ardu et long. Les nombreuses options de connectivité et d'accès de la plate-forme Informatica couvrent une grande variété de systèmes d'entreprise - applications packagées, mainframe, outils EAI, bases de données… - et permettent d'intégrer facilement l'application MDM avec les systèmes existants. La plate-forme Informatica donne également accès à une grande diversité de formats de données structurées, semi-structurées et non-structurées - feuilles de calcul Excel, documents Word, fichiers '.pdf', etc.- et fournit à l'entreprise un puissant outil de gestion globale des données de référence.
• Analyse de données et profiling. Pour comprendre comment les données de référence stockées au sein de systèmes disparates sont associées à d'autres données de référence et à l'application MDM, l'entreprise doit analyser et dresser le profil des données de référence de l'ensemble des systèmes - la méthode courante consiste à démarrer par l'application MDM et les résultats désirés, pour revenir vers les systèmes existants. Les fonctions d'analyse de données et de profiling de la plate-forme d'intégration de données d'Informatica aident les départements informatiques à bien appréhender l'état réel des données de référence stockées dans les systèmes existants et à planifier les mises en œuvre de l'application MDM en fonction de ces informations.
• Correction et nettoyage de données. Les données de référence sont souvent d'une qualité douteuse, voire mauvaise. Elles doivent donc être corrigées et nettoyées avant d'être intégrées dans l'application MDM. Les fonctions de  correction et nettoyage de données de la plate-forme Informatica permettent d'harmoniser les mises en œuvre avec les besoins réels de l'entreprise, en livrant à l'application MDM des données de très haute qualité.
• Transformation de données. Les données de référence sont généralement stockées dans des systèmes variés, sous des formats distincts, généralement différents de celui de l'application MDM. La donnée de référence doit donc être transformée, depuis le format propre à chaque système vers celui de l'application MDM, et vice-versa. Les puissantes fonctionnalités de transformation de données de la plate-forme Informatica accélèrent les mises en œuvre d'applications MDM en fournissant la bonne donnée de référence au bon format.