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Informatica 全球客户支持

Informatica 在美洲、亚洲和欧洲的支持中心使用各种语言提供高质量的 24x7 客户服务和技术支持,以确保您使用 Informatica 软件获得成功。

通过卓越的客户支持执行任何任务关键型数据集成

Informatica 认识到,您的企业数据集成策略的成功,不仅取决于软件的优势,而且取决于卓越及时的服务和支持。Informatica 的企业数据集成平台 功能丰富,随时可以执行任务关键类型的部署。功能繁多、 产品千差万别,这些困扰往往在问题发生后才凸显出来, 所以组织需要及时而有效的支持,尤其是在经济困难时期。您的组织需要 Informatica 全球客户支持。

Informatica 全球客户支持提供:

  • 为满足您的需要专门精心设计的一套综合支持计划
  • 即时、轻松访问我们的全球支持中心 - 我们通过 My Support 在全球设立了 10 个中心
  • 由讲英语、法语、德语、荷兰语、西班牙语、葡萄牙语、日语、汉语和韩语的工程师提供多语言支持
  • 每次在每个位置均可获得一致和可靠的支持流程
  • 每次都可以实现关键问题的快速解决并提供修补程序,以确保您项目准时完成

 

“感谢您在实施 PowerExchange 时为 TVA 提供的伟大支持。您们愿意永远认真听取我们的问题,然后迅速提供解决办法是我遇到的许多供应商无法比拟的。感谢您们在解决这些问题时表现出来的奉献精神、知识和耐心。您们始终让我们感觉到 TVA 是 Informatica 最优先的客户并且得到极大的重视。如果没有您们的帮助我们将无法获得今天的成就!
-Teri Cadem
数据仓库经理
田纳西流域管理局

 

为了帮助您的组织从容应对目前及将来的数据集成挑战, Informatica 将锐意进取,不断创新。我们将一如既往地研究软件支持市场, 不断在我们的业务流程中融入最新、最先进的技术。 此外,我们还会尽一切所能聆听客户的反馈,不断充实我们的最佳实践,以保持强劲的创新势头。

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