借助索赔管理减少损失和费用
Informatica 索赔管理解决方案支持有限或零接触的索赔处理，以减少保险公司的损失和费用。 该解决方案快速、实惠地集成内部和外部来源的数据，提高索赔数据的整体质量。
- 避免欺诈索赔，减少索赔漏洞，简化客户保单验证，从而减少赔付率
- 通过减少非增值费用和特殊判决，尽量降低法律费用，以及使用第三方服务改善供应链的功能来降低分摊的损失费用
- 通过提高工作效率，提高运营效率，以及减少不必要的费用来减少未分摊的损失费用
- 作出更佳、更快的索赔处理决策，并提高客户满意度
索赔管理风险
由于大部分索赔管理都采用手动和书面管理的方式，因此此流程繁琐、费力且耗费高。 许多保险公司都绞尽脑汁来控制成本、降低赔付率、减少损失索赔费用和索赔漏洞。
同时，保险公司还需要快速准确地处理索赔，使客户满意。 优质的客户服务是关键的竞争优势。
索赔管理解决方案主要功能
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访问所有数据 — 无论何种来源或结构，包括复杂的大型机系统、关系数据库和应用程序
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实现结构化和非结构化数据 与各种可使用数据格式（例如 ACORD）之间的转换，支持企业对企业和多企业事务
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执行高精度、高性能的身份数据 和关联产品、资产和财务数据搜索，以便迅速准确地查找匹配项，无论何种语言、结构、格式、位置，无论是否存在重复、省略或错误
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分析和清洗所有数据 （包括客户、产品和金融数据），并通过记分卡方法及与业务部门的交互修复，在整个公司多个地点对数据质量进行测量、监控、跟踪和报告。
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集成大批量的实时事务和分析索赔数据 （位于企业内外的数据）
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加强数据集成、数据质量和对实时分析的使用