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主数据管理的数据集成解决方案

集成不同系统中的主数据

主数据是指推动业务发展的数据,包括客户数据、产品数据和供应商数据。 DMReview 专栏作家 Jane Griffin 将主数据定义为“...用于为核心业务实体创建和维护全企业‘记录系统’,以记录业务交易并评定这些实体的业绩所需的信息。”

主数据跨越所有的组织业务部门,分布在多个不同的系统中,如企业资源计划 (ERP)、客户关系管理 (CRM)、商业智能 (BI) 系统;遗留系统和大型机系统;合作伙伴和供应商系统;以及单个电子数据表、文档、.pdf 文件和桌面数据库。

如果企业要充分发挥存储在这些不同系统中的主数据的潜能,它们需要:

访问存储主数据的所有系统
管理系统性能,以便同时进行大批量处理和实时处理
在数据量不断增加以及公司越发依赖这些数据来开展业务的同时,保持相当的数据质量

您的企业如何应对这些挑战? 考虑以下问题:

  您的公司在多少个不同的位置存储了有关客户的数据?或有关产品的数据?或有关供应商的数据?
  您的公司一般隔多久就得手动协调业务系统之间的数据?
  您的公司推出新产品通常需要花多长时间?
  您的销售部门获悉产品变更需要多长时间?
  您的公司是否拥有最新合规性方案(如 Basel II、萨班斯—奥克斯利法案或 RFID)所需的数据?
  企业内部实际使用的数据或对主要决策者有用的数据有多少?

主数据管理应用程序和系统

像 SAP、IBM、i2、Oracle 和 Siebel Systems 之类的软件供应商均提供主数据管理 (MDM) 应用程序和系统。 MDM 系统是一种软件应用程序,它具有预定义的数据模型、预置的工作流和业务流程以及预包装的用户界面,可用来管理客户数据、产品数据、供应商/厂商数据等主数据元。其中有一部分是特定于一种主数据类型(如客户数据),其余部分则具有通用性,可进行自定义以管理任何一种主数据。

尽管这些 MDM 应用程序为主数据提供命令和控制的主库,企业仍必须将其主数据同各种业务系统和 MDM 应用程序进行集成,反之亦然。

从 MDM 应用程序中获取最高投资回报率

这就是 Informatica 作用所在。 虽然 Informatica 并不创建 MDM 应用程序,但它提供的企业数据集成基础却能使 MDM 应用程序同现有的业务系统集成,从而实现公司 MDM 应用程序及其主数据的最大价值。

Informatica 提供单一的企业数据集成平台,帮助企业访问、转换和集成各种各样系统中的主数据,并将这些信息传递到 MDM 应用程序。 Informatica 企业数据集成平台可提供企业所需的主要功能,使其能访问、集成、迁移和合并主数据,从而降低复杂性、确保一致性并推动业务发展。

主要功能使得 Informatica 平台能够解决企业在集成 MDM 应用程序和其余现有的企业系统时所面临的难题:

  连接性。 业务系统可能具有复杂的接口。 访问、提取主数据并将其加载到这些系统中是件费时费力的事情。 Informatica 平台具备良好的连接性并可访问多种企业系统,包括打包应用程序、大型机、企业应用集成 (EAI) 工具和数据库,使得 MDM 应用程序能够轻易地与其余企业系统集成。 Informatica 平台还允许访问各种结构化、非结构化和半结构化数据格式(包括 Excel 电子表格、Word 文档、.pdf 文件),从而形成了一种为企业提供完整主数据的强大工具。
  数据分析和探查。 要了解现有不同系统中的主数据彼此之间以及同 MDM 应用程序之间有何联系,则需要分析和探查所有系统中的主数据,通常是从 MDM 应用程序和所需结果开始,并逐步回到现有系统。 Informatica 数据集成平台的数据分析和数据探查功能有助于 IT 部门了解现有系统中公司主数据的当前状态,并相应地计划 MDM 应用程序的实施。
  数据更正和清洗。 主数据的质量通常都存在问题或欠佳。 因此,在同 MDM 应用程序集成之前,需要对主数据进行更正和清洗。 Informatica 平台的数据更正和清洗功能可为 MDM 应用程序提供高质量的数据,使 MDM 应用程序的实施能满足业务需求。
  数据转换。 主数据可能以不同的格式存储在不同的系统中,而所有这些格式可能与 MDM 应用程序内部的格式不同。 因而需要将主数据从各种系统格式转换成 MDM 应用程序的格式,反之亦然。 Informatica 平台的强大数据转换功能能够以正确的格式提供正确的主数据,从而加速了 MDM 应用程序的实施。