Nutzung des Potenzials sozialer Medien mit vorhandener IT-Infrastruktur und vorhandenen Ressourcen

Informatica PowerExchange bietet eine native, hochleistungsfähige Anbindung an Daten aus sozialen Medien in beliebten Netzwerken wie Facebook, Twitter und LinkedIn. IT-Abteilungen können damit die Kraft sozialer Medien unter Verwendung der vorhandenen IT-Infrastruktur und Ressourcen nutzen. Mit Informatica PowerExchange für soziale Medien haben IT-Abteilungen Zugriff auf Daten aus sozialen Medien und können diese in andere Interaktions- und Transaktionsdatenquellen integrieren, um auf diese Weise ein vollständigeres und vertrauenswürdigeres Abbild des Unternehmens zu schaffen.

  • Integration der auf sozialen Netzwerken eingestellten Kundendaten in CRM-Systeme für die Gewinnung von Echtzeit-Erkenntnissen, damit das Unternehmen bessere Geschäftsentscheidungen treffen kann
  • Erfassen und Analysieren von Daten aus sozialen Medien, damit das Unternehmen die Stimmung und Zufriedenheit von Kunden besser verstehen und Markttendenzen sowie Wettbewerbsbedrohungen erkennen kann
  • Wesentlich schnellere Abwicklung von Projekten zur Integration und Verarbeitung von Big Data-Analysen mit universellem Datenzugriff und einer vollständig integrierten Entwicklungsumgebung

Hauptfunktionen von Informatica for Social Media Key Features

  • Unternehmensanbindung an Facebook, Twitter und LinkedIn für den Zugriff auf und das Extrahieren von Daten aus sozialen Netzwerken und die Integration dieser Daten per Batch-Verarbeitung oder in Echtzeit in Mainframes, Datenbanken, Appliances, Anwendungen und andere Datenspeicher – intern oder in der Cloud – ohne manuelle Programmierung
  • Durch Metadaten gesteuerte Entwicklungsumgebung für eine schnelle Planung, Entwicklung und Bereitstellung