Die unternehmensweite Steuerung der Datenqualität betrifft alle Mitarbeiter

Die Qualität Ihrer Unternehmensdaten und Ihre Unternehmensleistung sind direkt miteinander verbunden. Durch hochwertige Daten bleibt Ihr Unternehmen auch in einer Wirtschaftskrise wettbewerbsfähig und erfolgreich. Ihr Unternehmen benötigt vollständige, einheitliche, genaue und aktuelle Informationen, um stets effizient arbeiten, Vorgaben einhalten und Risiken steuern zu können.

Mangelhafte Datenqualität hat ihren Preis. Ungenaue, unvollständige oder unzuverlässige Daten können zu falschen Geschäftsentscheidungen, schlechtem Kundenservice, Unterbrechungen der Lieferkette, einem unzureichenden Risikomanagement und der Nichteinhaltung von Vorgaben, z. B. zur Finanzberichtserstattung, führen.

Es ist Aufgabe der IT-Organisation, dem Unternehmen vollständige, genaue und aktuelle Daten rasch, zu geringeren Kosten und mit weniger Ressourcen bereitzustellen. Die IT-Mitarbeiter sind für das Verschieben und Verwalten von Daten verantwortlich, wozu auch automatisierte Datenqualitätsprozesse gehören. Von ihnen wird erwartet, dass sie Probleme hinsichtlich der Datenqualität beheben, auch wenn sie weder über das erforderliche Fachwissen, noch über die erforderlichen Ressourcen oder das Budget verfügen, um dieser Aufgabe alleine gewachsen zu sein.

Zahlreiche wichtige und kostspielige Projekte in den Bereichen Management der Kundenbeziehungen (CRM), Business Intelligence (BI) und Enterprise Resource Planning (ERP) sind bereits aufgrund mangelhafter Datenqualität gescheitert. Wenn die Qualität von Stammdatendomänen (z. B. Kunden-, Lieferanten-, Produkt-, Asset- und Finanzdaten) nicht überprüft wird, sind die daraus resultierenden Berichte ungenau. Benutzer können sich nicht auf die Qualität der Daten verlassen, und das Projekt ist zum Scheitern verurteilt.

Wie kann man dieses Problem beheben?

Durch eine gemeinsame Verantwortung und Leitung

Datenqualität darf nicht nur in den Verantwortungsbereich der IT fallen, sondern muss die IT sowie die anderen Geschäftsbereiche gleichermaßen einbinden, sodass sie gemeinsam dafür verantwortlich sind.

Das Unternehmen als Ganzes muss Initiativen zur Datenqualität fördern und vorantreiben. Datenverwalter und Datenanalytiker sind für die Identifizierung von Regeln für die Datenqualität, die Festlegung von Zielvorgaben für die Datenqualität und die Überwachung der Datenqualität verantwortlich.

Die IT-Organisation ist für die technologische Infrastruktur verantwortlich, über die die Regeln für die Datenqualität im gesamten Unternehmen umgesetzt werden, sodass auch „über Datensilos hinaus“ eine hohe Datenqualität erreicht werden kann.

Darüber hinaus muss ein effektives Data Governance-Programm eingeführt und gepflegt werden, das unternehmensweit Standards und Zuständigkeiten für Datenqualitätsprozesse festlegt.

Hier ist Informatica gefragt.

Die Lösung von Informatica zur Sicherstellung der Datenqualität unterstützt Datenqualitätsprozesse durch eine effektive Technologie und Methode unternehmensweit. Auf diese Weise wird gewährleistet, dass sämtliche Daten unabhängig von ihrem Speicherort vollständig, einheitlich, genau und immer auf dem neuesten Stand sind.