Desafíos que plantea la gestión de datos en varias empresas
La colaboración entre la empresa y sus socios comerciales y clientes es de vital importancia para ampliar un negocio. Los distintos requisitos de socios y clientes, no obstante, presentan desafíos. Además, la complejidad y la diversidad de sus requisitos van en aumento.
A medida que los negocios pasan a tener unas cadenas de suministro ampliadas y multinacionales y entran en los mercados emergentes, los procesos de negocio mundiales se hacen más complejos: deben integrarse datos de diferentes regiones, negocios, monedas y culturas de negocio. Los negocios actuales deben comunicarse con los clientes, los proveedores y los socios por muchas vías para acomodar todos los tipos de procesos de negocio. Datos que contienen diversos tipos de información (como pagos, pedidos, inventario o disponibilidad de productos) van y vienen muchas veces entre la empresa y sus socios y clientes para permitir las transacciones comerciales. La información que cruza los límites de la empresa va desde simples transferencias de documentos hasta llamadas de servicios de aplicaciones completas, y el volumen de estas transacciones de datos no cesa de aumentar.
Los negocios no sólo deben limitarse a admitir esas transacciones. Los negocios deben tener una confianza absoluta en que toda la información se adquiere y transmite de forma oportuna, precisa y completa: si falta una pieza para el montaje de un producto, el producto no se puede enviar; si un producto no se introduce en el mercado de forma puntual, los competidores pueden sacar provecho de ese retraso; si un pedido se envía de forma incorrecta, el negocio no puede recaudar los ingresos en su totalidad; si un pago no se procesa correctamente, es posible que se cobren intereses.
Dirigir negocios mundiales y de varias empresas plantea tres desafíos principales:
- Amplia diversidad de estándares y de requisitos de socios comerciales
- Conformidad normativa y exigencias de los clientes
- Iniciativas empresariales para conseguir ventajas competitivas
Para hacer frente a estos desafíos, los negocios deben habilitar de forma efectiva un hub centralizado que proporcione visibilidad, integración, gestión y orquestación de todas las transacciones de datos que crucen varias empresas.
Con capacidades que sobrepasan las soluciones B2B habituales, Informatica B2B Data Exchange le permite trabajar con la diversidad cada vez mayor de clientes y socios comerciales y con sus datos:
- Transformación exhaustiva de los datos, incluidos los datos estructurados y no estructurados
- Calidad de datos preventiva para impedir que los datos deficientes entren en el sistema
- Infraestructura robusta y escalable que garantiza la visibilidad en varias empresas
Informatica le permite afrontar la creciente diversidad de clientes y socios, así como de sus datos, mediante la transformación de los datos estructurados y no estructurados, la visibilidad en varias empresas y una calidad de datos preventiva. Como resultado, aumentará y protegerá los flujos de ingresos al poder agregar nuevos clientes de forma sencilla, mejorará la eficacia operativa e incrementará la integridad de los datos para tomar decisiones.