S'assurer du versement des royalties et autres paiements à la personne ou à la société concernée
Nous ne vivons plus dans un monde où tout est payé comptant. La mondialisation et l'essor du commerce électronique ont considérablement complexifié les choses. Comment déterminer ce qui a déjà été payé et ce qui reste dû ? Pour bon nombre d'entreprises, cela peut se révéler un problème de taille. Le manque d'efficacité et les erreurs observées dans les créances et les dettes peuvent entraîner une augmentation des coûts et une réduction de la trésorerie car une intervention manuelle et une gestion des exceptions sont alors nécessaires. À l'inverse, l'amélioration de la vérification des paiements peut avoir des répercussions directes sur les résultats.
Le défi à relever réside dans la gestion des données d'identité, à savoir des informations qui identifient précisément un client ou un fournisseur, qu'il s'agisse d'une entreprise ou d'un individu. De par leur nature même, les données d'identité peuvent contenir des erreurs et des variations : prenons le cas de l'abréviation ou de la contraction du nom d'une société, par exemple FedEx pour Federal Express. Les canaux se développent, les données se multiplient, les sources se diversifient et le problème s'aggrave.
Le meilleur exemple à cela est peut-être celui de l'industrie du disque. Des royalties doivent être versées aux compositeurs, aux paroliers, aux interprètes et aux éditeurs, qu'une chanson soit téléchargée sur le Web ou gravée sur un CD. Un versement doit également intervenir lorsque l'œuvre est utilisée dans une bande originale, lorsqu'elle passe à la radio ou qu'elle est jouée en concert.
Pour que le système puisse fonctionner, une correspondance doit exister entre les listes de diffusion et les bases de données répertoriant les royalties. Une partie du défi provient de l'incroyable volume d'informations à mettre en correspondance : des milliers de titres de chansons, d'interprètes et de compositeurs. Pour compliquer davantage encore ce processus, des variations apparaissent parfois dans les informations saisies « à la volée », dans l'immense variété des sources disponibles. Les titres de chanson sont abrégés ou utilisent une orthographe inhabituelle, par exemple « luvin' » au lieu de « loving ». Les compositeurs d'un groupe peuvent quant à eux apparaître sous leur propre nom ou sous le nom du groupe. Même chose concernant les informations écrites.
Les éditeurs de journaux doivent parfois relever des défis similaires concernant les abonnements. Une bibliothèque, par exemple, peut souscrire plusieurs abonnements qui sont alors envoyés à différentes antennes. Une entreprise peut souscrire des abonnements qui doivent être envoyés à ses succursales à l'étranger.
La solution Informatica de résolution d'identité dans le domaine de la vérification des royalties et des paiements peut être configurée pour répondre à ces besoins spécifiques. Elle est parfaitement adaptée aux systèmes de vérification des paiements ou des créances. Elle fait office d'expert. Elle reconnaît et classe les correspondances en dépit des erreurs et des variations, mais elle sait aussi monter en charge pour fournir des réponses en moins d'une seconde, y compris lorsqu'elle doit gérer des bases de données très volumineuses. Cette solution peut :
- Assurer des recherches rapides et précises dans plusieurs sources de données
- Accroître la rentabilité et diminuer les coûts
- Être intégrée à un processus métier ou à un système existant