Identifier et résoudre les problèmes de qualité de service
Les solutions Informatica d'intégration des enregistrements détaillés des appels (CDR) aident les sociétés de télécommunications à révéler la vraie valeur métier des données CDR. Reposant sur les produits Informatica B2B Data Transformation et B2B Data Exchange, cette solution intègre de très nombreux enregistrements détaillés des appels — même dans des environnements multifournisseurs complexes et sur des réseaux de nouvelle génération — de façon à assurer l'affichage, l'analyse, la transformation, la validation et le test des données.
La solution extrait les données CDR de fichiers, documents ou messages, quel que soit leur type — et indépendamment de leur format, de leur complexité ou de leur taille — et les transforme en une version pratique à utiliser. Elle prend en charge les données CDR nouvelle génération aux formats XML complexes, ainsi que les données structurées et non structurées répondant aux différentes normes du secteur. Ensuite, elle achemine et communique les données CDR transformées d'une source à une destination. En outre, elle détecte les problèmes de qualité et offre une visibilité de bout en bout sur les événements de données aussi bien au niveau des processus que des données elles-mêmes de façon à assurer une mise à disposition précise, fiable et en temps voulu des données CDR.
Grâce aux solutions Informatica d'intégration CDR, votre société de télécommunications est en mesure d'exploiter ses énormes volumes d'enregistrements détaillés des appels (CDR) pour :
- éviter les facturations incorrectes, les erreurs de données et les changements de réseau qui pénalisent les revenus ;
- identifier et résoudre plus rapidement et plus efficacement les problèmes de qualité de service ;
- découvrir de nouvelles opportunités de revenus et développer une meilleure vision des comportements des clients et des tendances.
Les solutions Informatica d'intégration CDR permettent à votre entreprise de :
- garantir sa conformité avec la norme ASN.1 et son interopérabilité avec de nouveaux équipements réseau au moyen d'une analyse et d'une conversion des données CDR dans un grand nombre de formats de données ;
- confirmer facilement les messages complexes d'après la syntaxe ASN.1 et réduire les cycles de codage et de débogage à l'aide d'un outil d'interface graphique pour la définition, la création et la vérification de messages ;
- transformer rapidement et facilement de nombreux formats de documents hérités et propres au secteur, y compris les fichiers plats, en versions exploitables, le tout au moyen d'une transformation universelle des données ;
- garantir une visibilité de bout en bout et de veiller à ce que les données CDR soient livrées au bon endroit, en temps voulu et selon les méthodes appropriées au moyen d'une gestion, d'une surveillance et d'un suivi des données.