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Informatica は、 お客様の環境で Informatica ソフトウェアの価値を最大化するための様々なプロフェッショナルサービスを提供します。これまで何百件ものエンタープライズデータ統合プロジェクトを成功に導いてきた経験と実績をもとに開発された、 Informatica Velocityと呼ばれる導入メソドロジを利用します。
Informatica では、Informatica プラットフォームを円滑に使用するための学習コースを豊富なカリキュラムで提供しています。Informatica トレーニングセンターでのインストラクタによるトレーニングや出張トレーニングなど、お客様のニーズに合わせた幅広いトレーニング環境を用意しています。
さらに、仮想授業や Web ベースの自習コースもあります。 Informatica プロフェッショナル認定を取得すれば、現在の複雑なデータ統合の課題に対応するのに必要な知識とスキルを備えていることが証明されるため、キャリアの発展につながります。
Informatica では、高品質のタイムリーな顧客サービスとテクニカルサポートの提供に取り組んでいます。南北アメリカ、アジア、ヨーロッパにあるサポートセンターでは、さまざまな言語に対応した 1 日 24 時間週 7 日のサービスを、電子メール、電話、インターネットを通して提供しています。 |