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サービス品質に関する問題の特定と解消

Informatica の CDR 統合ソリューションは、通信事業者が通話詳細記録（CDR）のビジネス価値を最大限に活用できるように支援します。 Informatica の CDR 統合ソリューションは、Informatica B2B Data Transformation および Informatica B2B Data Exchange に基づいて、複雑なマルチベンダー環境や次世代のネットワーク上を含む、膨大な CDR データを統合し、データの表示、分析、変換、検証、テストを総合的に支援します。

また、データの形式、複雑性、サイズに関係なく、任意のファイル、文書、メッセージから CDR データを抽出します。 複雑な XML 形式の次世代 CDR データや、業界標準のさまざまな構造化データおよび非構造化データをサポートします。 さらに、変換された CDR データを、任意のデータソースから別の場所に移動させることができます。 データ品質の問題を検出し、プロセスとデータの両方のレベルでデータイベントのエンドツーエンドな可視性を実現し、CDR データをタイムリー、正確、かつ信頼できる形式で提供できるようにします。

Informatica CDR 統合ソリューションによって、通信事業者は、次のような作業に膨大な CDR データを活用できます。

  • 収益機会を損なうような請求ミス、データエラー、ネットワーク変更を回避します。
  • 品質に関する問題をすばやく、正確に検知して解決します。
  • 顧客の動向や傾向について、詳細なインサイトを入手し、新たな収益機会を発見します。

Informatica の CDR 統合ソリューションによって、企業は次のことを実現できます。

  • コンプライアンスの徹底：CDR データの解析とさまざまなデータ形式への変換によって ASN.1 標準を順守し、新しいネットワーク機器との相互運用性を確保します。
  • 複雑なメッセージを手軽に確認：任意の ASN.1 構文に従って確認し、メッセージを定義、構築、検証する GUI ツールを使用して、コーディングやデバッグにかかる時間を短縮できます。
  • 迅速で簡単な変換：ユニバーサルデータ変換によって、さまざまな業界固有の文書やレガシー形式、フラットファイルを、使用可能な形式に変換します。
  • エンドツーエンドの可視性の実現：すべての CDR データを必要な時に、必要な場所や方法で確実に使えるように、データの管理、監視、追跡を行います。