Las soluciones de Informatica para las empresas aseguradoras proporcionan la infraestructura tecnológica perfecta para trasladar, integrar y gestionar todos los datos, con independencia de su tamaño, tipo o ubicación. Estas soluciones de gestión de datos empresariales transforman los datos de distribución, suscripción, administración de pólizas, facturación, reclamaciones e informes en información fiable, práctica y fidedigna.
Con estas soluciones, las empresas aseguradoras, los agentes, los distribuidores y los corredores pueden gestionar mejor las reclamaciones, obtener una perspectiva completa del cliente y utilizar los estándares del sector para intercambiar datos de forma externa con socios de negocio y de forma interna entre aplicaciones.
Gestión de perspectivas del cliente
La solución de Informatica para la gestión de perspectivas del cliente ofrece una perspectiva completa, única y fiable de los datos de sus clientes. La solución crea una única perspectiva consolidada del cliente, precisa y completa, sin necesidad de la tarea de gran calibre que significa generar una fuente de datos centralizada.
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Beneficios
- Mejorar la segmentación y el análisis de clientes, y las campañas de marketing
- Atraer y retener a más clientes
- Sustentar un crecimiento rentable
Gestión de puertas de enlace de distribución
La solución de Informatica para la gestión de puertas de enlace de distribución permite utilizar estándares del sector, como ACORD, en la puerta de enlace de distribución. La solución simplifica el intercambio y la integración de los datos para agilizar los canales de distribución complejos. Facilita las actividades de negocio entre aseguradoras, agentes, corredores y titulares de pólizas.
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Beneficios
- Ampliar los canales de distribución de forma rentable para garantizar la agilidad de IT
- Adaptarse a las necesidades de cambio de los clientes
- Reducir el tiempo de comercialización y los costes
Gestión de puertas de enlace para agentes
La solución de Informatica para la gestión de puertas de enlace para agentes permite a las empresas aseguradoras integrar, gestionar y consultar todas las transacciones de datos relacionadas con agentes. La solución transforma cualquier documento, archivo o mensaje a y desde ACORD. Permite a las aseguradoras compartir los datos bloqueados en diversos sistemas back-office transformándolos en los formatos que los agentes prefieran.
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Beneficios
- Fortalecer las relaciones entre las aseguradoras y los agentes
- Mejorar la productividad de los agentes
- Reducir los costes y riesgos
Gestión de puertas de enlace para corredores
La solución de Informatica para la gestión de puertas de enlace para corredores permite a las empresas aseguradoras integrar, gestionar y consultar todas las transacciones de datos relacionadas con corredores. La solución transforma cualquier documento, archivo o mensaje a y desde ACORD. El aprovechamiento de la experiencia de Informatica en el sector de los seguros, incluidas las relaciones con ACORD y DTCC, sincroniza a las aseguradoras y los corredores, y establece su influencia en la dirección del sector.
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Beneficios
- Fortalecer las relaciones entre las aseguradoras y los corredores
- Mejorar la productividad de los agentes
- Reducir los costes y riesgos
Gestión de reclamaciones
La solución de Informatica integra datos de fuentes internas y externas de forma rápida y rentable, y mejora la calidad general de los datos de reclamaciones.
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Beneficios
- Reducir pérdidas y gastos
- Tomar decisiones de procesamiento de reclamaciones mejores y con mayor rapidez
- Aumentar la satisfacción de los clientes