Busque, vea y elabore informes sobre registros de llamadas con facilidad
La solución de Informatica para el archivado de registros de llamadas (CDR) ayuda a las empresas de telecomunicaciones a gestionar de forma rentable el enorme volumen de datos de registros de llamadas de las centrales telefónicas. Basada en Informatica Data Archive, esta solución permite a las empresas de telecomunicaciones archivar de forma sencilla y segura registros de llamadas inactivos, para consultarlos fácilmente cuando sea necesario. Con la solución de Informatica para el archivado de CDR, los registros de llamadas pueden convertirse a un formato de archivo optimizado con un elevado nivel de compresión, seguro, inmutable y fácil de localizar. Este formato de archivo estructurado puede almacenarse en la infraestructura más rentable: en su entorno local o en el cloud. Gracias al archivado, se reduce el volumen de datos de CDR mantenidos en infraestructuras de gama alta, lo cual disminuye los costes de hardware, software y mantenimiento.
La solución de Informatica para el archivado de CDR permite a las empresas de telecomunicaciones buscar, ver y elaborar informes sobre CDR con mayor facilidad para responder a las solicitudes de auditoría. Se puede acceder a los registros de llamadas archivados desde un potente portal de detección de datos, así como a partir de herramientas estándares de business intelligence y de creación de informes. La solución también facilita la aplicación de las políticas de retención y eliminación de CDR. Se pueden asignar políticas de retención a datos archivados. En cuanto vence el período de retención, los datos archivados pueden depurarse automáticamente.
Con la solución de Informatica para el archivado de CDR, su organización puede:
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Reducir drásticamente los costes de gestión de los registros de llamadas con el archivado de CDR escalable y flexible
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Archivar de forma sencilla y segura los registros de llamadas inactivos, para luego consultarlos fácilmente cuando sea necesario
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Cumplir las normativas del sector y de organismos públicos en materia de retención de registros de llamadas, y responder con rapidez ante las solicitudes de auditoría y detección electrónica gracias a las sencillas funciones de búsqueda, creación de informes y detección
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Reducir las tareas de gestión y aplicación de las políticas de retención y eliminación de datos, y eliminar el riesgo de conservar registros de llamadas durante demasiado tiempo, mediante las capacidades integradas de cumplimiento de normativas
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Gestionar mejor el crecimiento exponencial de los registros de llamadas aprovechando las inversiones en tecnología existentes y sacando partido de las rentables opciones de almacenamiento en cloud.