Se seus usuários estão comprando aplicativos de nuvem por conta própria, como você pode adverti-los e permanecer no controle da situação?

O mercado de aplicativos corporativos de nuvem é gigantesco e cresce a taxas de dois dígitos. Você está enganado se acha que sua empresa pode improvisar durante o avanço dos serviços baseados em nuvem.

• Os lucros com o modelo SaaS (Software as a Service) e com aplicativos de negócios baseados em nuvem crescerão de US$ 13,5 bilhões em 2011 para US$ 32,8 bilhões em 2016, atingindo uma taxa composta de crescimento anual de 19,5%.¹
• Até 2014, as áreas de TI em 30% das empresas Global 1000 agenciarão -- agregarão, integrarão e personalizarão -- dois ou mais serviços de nuvem para usuários internos e externos, partindo dos 5% atuais.²>

Essas estatísticas crescentes do Gartner são um alerta para o setor de softwares para grandes negócios. Elas dizem que o mercado de aplicativos corporativos de nuvem é um vulcão prestes a entrar em erupção. E elas estão o alertando para que preste atenção, porque é sua responsabilidade aconselhar os executivos de negócios sobre quais aplicativos de nuvem são melhores, por qual motivo e como trabalhar com os fornecedores de nuvem. Para ser um consultor em sua empresa, você precisa estar informado sobre o que acontece no mercado de aplicativos corporativos de nuvem.

Um número incalculável de fornecedores já está se aglomerando nesse espaço, e a cada mês se juntam a eles outros novos, fornecendo uma ampla gama de tipos de aplicativos. Esse crescimento dinâmico é de particular importância para gerentes de aplicativos de TI, cujo trabalho é entender a viabilidade do fornecedor.

Tome o CRM (Customer Relationship Management), por exemplo. De acordo com o Gartner:

• 36% dos aplicativos de CRM do mercado foram entregues em infraestrutura SaaS em 2012. O Gartner prevê que o número crescerá para 40% em 2013 e que, em 2016, mais da metade dos aplicativos de CRM no mercado serão entregues em nuvem.³
• Comparado a soluções locais, o CRM com base na modalidade SaaS crescerá três vezes mais rápido de 2012 a 2013.³

O mercado de CRM é apenas um dos muitos segmentos de aplicativos corporativos nos quais os fornecedores SaaS fazem um movimento em massa. Como a maioria dos gerentes de TI, você provavelmente percebeu que isso vai se tornar uma questão importante, mas não tem tido muito tempo para pensar sobre a repercussão que isso causará. Você está preparado para aconselhar as áreas de negócios de sua empresa sobre quais soluções atendem melhor às necessidades delas?

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