CIO 如何融合对 BYOD 态度截然相反的两类员工

Tony Young

年轻一代期待移动技术永远在线的好处,但是其他员工可能不是这样。这条鸿沟的弥合取决于 CIO。

年轻员工正在通过他们对移动性的独特需求迅速转变工作方式和文化。作为“数字原生代”,年轻一代的工作人员期待(甚至更喜欢)移动装置永远在线和随处工作的功能。但是有些同事可能觉得传统工作方式更舒服。这两种方式对业务部门都有好处。作为 CIO,您的目标是让两种员工的潜能都得到最大程度的发挥。

看起来喜欢和不喜欢永远在线移动性工作的员工之间的鸿沟好像无法弥合。而和谐的工作环境的创造取决于 CIO,他既是销售人员,关系营造者,也是文化外交官。

“移动设备正在迅速改变很多事情,也改变着 IT 部门必须管理的‘物联网’。但是最大的问题不是对 IT 部门的影响。“影响在于劳动力本身。” Informatica 首席信息官 Tony Young 表示,“在很多方面,移动已经让我们的职业生涯变得更糟,因为我们现在随时随地都在工作。我们处于永远连线的世界里。“

BYOD——但是只有在您想要时?
这是一个非常复杂的问题。您如何让 BYOD [自带设备]为您的公司所用?您必须尊重企业文化,并了解\业务部门的需要。”Young 警告说,“您的业务部门是遍布全球还是区域性的?员工之间是否存在代沟?您的行业是否受到监管?有很多需要您解决的责任问题。”

CIO 还应该避免从他们个人的观点看待整个企业,避免根据他们自己喜好的工作方式作出决定。您必须将企业作为整体看待,包括:

  • 公司如何成长
  • 雇佣了哪些员工
  • 技术基础结构如何扩展
  • 如何平衡 BYOD 风险和员工选择
  • BYOD 的文化影响是什么

“融合”而非“平衡”工作和生活
CIO 所面临的挑战永远没有清晰的答案——您不会找到技术妙方来解决员工工作方式众口难调的问题。但是,要让人们成功合作,你所需要走出的第一步是让您的思想与时俱进。我们不谈“工作/生活的平衡”,而要谈“工作/生活相融合”。

提供能够让人们将职业生活和私人生活融合的技术。“没有放之四海皆准的答案。” Young 警告道,“您必须决定什么样的选择范围对您的员工和公司来说有意义,并允许人们在这个范围内找到自己的合适位置。”

无论您的公司对 BYOD 的立场如何,根本问题是您如何让您的人员最好地完成工作。成功的 CIO 需要搞清如何保护企业免受过多风险,同时创造出吸引最优秀和最聪明人才的工作环境。如果您做不到,最优秀和最聪明的人就会跑到您的竞争对手那里。

阅读 Tony Young 的博文《如何在企业中实现移动性?》,详细了解他关于 BYOD 趋势的观点。

Tony Young

2013 年 6 月 28 日

IT 负责人

您如何让 BYOD 为您的企业所用?您必须尊重企业文化,并了解业务部门的需求” —Tony Young, Informatica 首席信息官