Steht Ihr Unternehmen der Cloud-Bereitstellung im Wege? Der Erfolg Ihrer Cloud-Strategie kann an Beziehungsfähigkeiten hängen.
Während es häufig leichter ist, Menschen bei der Arbeit zu umgehen, anstatt mit ihnen zu arbeiten, bedeuten Umgehungsstrategien für Ihr Cloud Computing viel Ärger. Sie möchten nicht, dass Ihre Kollegen in der Unternehmensleitung große Entscheidungen zu Anwendungen treffen, ohne Sie vorher angehört zu haben. Und Ihre Kollegen in der Unternehmensleitung möchten nicht, dass Sie ihre Ziele ignorieren. Worauf läuft das hinaus? Sowohl die IT-Abteilung als auch das Unternehmen müssen bei Cloud-Lösungen zusammenarbeiten. Sich um nicht erfüllte geschäftliche Erwartungen zu kümmern, kann für alle kostspielig und zeitaufwändig sein.
Hier sind fünf hilfreiche Möglichkeiten, wie Sie das Unternehmen besser auf Kurs bringen können, um Cloud Computing zum Erfolg zu machen.
- Erkennen Sie, dass Sie bereits im selben Boot sitzen. Die Offenheit der Cloud hat die Zugänglichkeit zu SaaS-Technologie für jeden verbessert. Erkennen Sie an, dass die Unternehmensleitung eventuell schon Kenntnisse über Cloud-Anwendungen hat. Ein proaktiver Ansatz bringt beide Seiten in die Lage, gemeinsam im Voraus zu planen, anstatt eine Diskussion zu starten, sobald etwas schiefläuft.
- Verstehen Sie das Unternehmen. Handeln Sie proaktiv. Planen Sie regelmäßige Treffen mit der Unternehmensleitung, um deren Bedürfnisse zu verstehen. Stellen Sie die notwendigen Fragen: Was will das Unternehmen erreichen? Warum nimmt es die Cloud in den Blick? Welche Systeme benutzen Sie derzeit, und warum funktionieren sie nicht? Wenn Sie mit der Unternehmensleitung zusammenarbeiten, um diese Elemente besser zu verstehen, können Sie ihnen helfen, intelligentere Entscheidungen zu treffen.
- Machen Sie eine Bestandsaufnahme des Gesamtsystems. Der SaaS-Markt ist wie ein Ozean – weit, schäumend und in der Tiefe oft täuschend. Es ist Ihre Aufgabe, die wichtigen SaaS-Leute und -Produkte zu kennen, damit Sie der Unternehmensleitung bei einer klugen Entscheidungsfindung helfen können. Dies ist eine der hauptsächlichen Möglichkeiten für die IT-Abteilung, Werte für das Unternehmen zu schaffen.
- Seien Sie ein vertrauenswürdiger Berater. Wenn Sie Kommunikationskanäle öffnen und Ihren Wert und Ihre Kenntnisse nachweisen, werden Sie im Bedarfsfall instinktiv zum gesuchten Ansprechpartner. Seien Sie bereit, den Einsatz einer bestimmten Anwendung vorzuschlagen, wenn ein Marketingleiter Ihnen sagt, er wolle die „Opt-ins“ um vier Prozent erhöhen. Niemand wird es Ihnen übel nehmen, wenn Sie proaktiv sind.
- Machen Sie sich auf Fehler gefasst. An einem gewissen Punkt müssen Sie eventuell eine SaaS-Lösung verwalten, die ohne Ihren Rat gekauft wurde. Atmen Sie tief durch, und sichern Sie allen Ihre Unterstützung zu, um zu einem erfolgreichen Abschluss zu kommen. Vielleicht können Sie die Anwendung sofort außer Betrieb nehmen oder sie so anpassen, dass sie bis zum Vertragsablauf noch brauchbar eingesetzt werden kann. Was auch immer Sie tun, bieten Sie Optionen an. Auf diese Weise bauen Sie ein Vertrauensverhältnis auf. Außerdem schulen Sie so auch die Unternehmensleitung, die vielleicht den Dialog mit der IT-Abteilung meidet, weil sie von dort immer nur ein Nein zu hören bekommt. Seien Sie eine IT-Abteilung, die Ja sagt und zur Zusammenarbeit bereit ist.
Denken Sie daran: Die Wurzeln des Cloud Computing liegen sowohl im Unternehmensbereich als auch in der IT, mit gleichermaßen wichtigen Zielen und Anforderungen auf beiden Seiten. Wenn IT-Teams bei der Entwicklung und Einführung einer Cloud-Strategie einen stärker auf Zusammenarbeit ausgerichteten Ansatz verfolgen, können sie ein besseres Verständnis des Unternehmens gewinnen. Umgekehrt gilt das Gleiche. Auf diese Weise werden Streitigkeiten und kostspielige Fehler in der Zukunft vermieden. Mehr Unterstützung erhalten Sie mit dieser Prüfliste zur Beurteilung von Cloud-Anbietern, mit der Sie der Unternehmensleitung helfen können, einen SaaS-Anbieter zu beurteilen.
Es ist Ihre Aufgabe, die wichtigen SaaS-Leute und -Produkte zu kennen, damit Sie der Unternehmensleitung bei einer klugen Entscheidungsfindung helfen können.”