Si sus usuarios están adquiriendo aplicaciones en el cloud por su cuenta, ¿cómo puede asesorarles y mantenerse al corriente ante tal explosión incontrolada del cloud?

El mercado de aplicaciones empresariales en el cloud es inmenso y presenta un crecimiento exponencial. Si piensa que las empresas pueden improvisar ante la avalancha de servicios basados en cloud existente, está equivocado.

• Los ingresos por servicios de aplicaciones empresariales basados en cloud y SaaS pasarán de 13.500 millones de dólares en 2011 a 32.800 millones de dólares en 2016, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC o CAGR) del 19,5% durante 5 años.¹
• En 2014, los departamentos de IT de un 30% de empresas de la lista "Global 1000" negociarán (agregarán, integrarán y personalizarán) dos o más servicios cloud para usuarios internos y externos, frente al 5% actualmente.²

Estas sorprendentes estadísticas de Gartner son un preaviso para las grandes compañías, en cuanto a software se refiere. Indican que el mercado de aplicaciones empresariales en el cloud es un volcán a punto de estallar. Y le advierten que preste atención, puesto que es responsabilidad suya asesorar a sus socios de negocio sobre qué aplicaciones en el cloud son mejores y por qué, y sobre cómo trabajar con proveedores de servicios cloud. Para asesorar al negocio, deberá estar al corriente de lo que ocurre en el mercado de aplicaciones en cloud para empresas.

Ya hoy, un número incalculable de proveedores está invadiendo el espacio. Y, cada mes, aparecen otros nuevos que ofrecen un amplio abanico de aplicaciones de todo tipo. Este crecimiento dinámico tiene especial importancia para los directores de aplicaciones de IT, cuyo trabajo consiste en conocer la viabilidad de los proveedores.

Tomemos, por ejemplo, CRM. Según Gartner:

• Un 36% de las aplicaciones de CRM en el mercado del software CRM se distribuyeron en una infraestructura SaaS en 2012. Gartner prevé que ese número aumente hasta un 40% en 2013 y que, en 2016, más de la mitad de las aplicaciones de CRM se distribuyan en cloud.³
• En comparación con las soluciones de entorno local, las soluciones CRM basadas en SaaS crecerán tres veces más rápido entre 2012 y 2016.³

CRM es solo uno de los muchos mercados de aplicaciones en los que se observa un movimiento en masa de proveedores de SaaS. Como la mayoría de los responsables de IT, probablemente se haya dado cuenta de que esto supondrá un problema, aunque no haya tenido mucho tiempo para pensar en sus repercusiones. ¿Está preparado para asesorar a sus homólogos de negocio sobre qué soluciones satisfarán mejor sus necesidades?

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