Para criar uma visão completa das informações de clientes usando o Salesforce Einstein Analytics, é necessário reunir dados de sistemas externos como SAP, Oracle E-Business, PeopleSoft, NetSuite e Workday. Esses dados podem incluir história, informações demográficas, relacionamentos e preferências. O portfólio do Informatica Intelligent Cloud Services (IICS) inclui integração de dados, qualidade de dados e serviços de gerenciamento de dados principais (MDM) para que todos em sua organização, tanto da área comercial como de TI, possam conectar, relacionar e agregar dados de qualquer origem.
Sign up nowA maioria das empresas têm vários armazenamentos de dados, incluindo armazenamentos de dados no local da Teradata e Oracle, bem como armazenamentos de dados na nuvem, como o Amazon Web Services (AWS) Redshift, Microsoft Azure, Google Cloud ou Snowflake. Os analistas de negócios normalmente requerem apenas um subconjunto de dados de depósitos, mas a extração de dados pode ser complexa e demorada. Com o Salesforce Einstein Analytics, os analistas podem acessar por meio de dados de autosserviço de armazenamentos de dados locais e na nuvem para a descoberta, exploração e visualização de dados. Esses recursos são ativados pela interface de usuário de autosserviço do Informatica Intelligent Cloud Services para usuários empresariais e ampla conectividade para bancos de dados no local e na nuvem pública. Agora, os analistas de negócios podem trazer com facilidade os dados necessários de qualquer depósito de dados para o Salesforce Analytics para obter informações sobre os clientes rapidamente.
O envolvimento do cliente aumenta quando você cria uma visão completa dos dados de seus clientes em todos os vários órgãos Salesforce que você pode ter em toda a sua organização. O Informatica Cloud MDM Customer 360 for Salesforce oferece serviços de controle de dados para que você possa criar relações do mundo real entre dados e objetos, que podem ser visualizados no Salesforce Einstein Analytics.
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