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 Expérience produit omnicanale

 Fournir des contenus de produits riches et pertinents pour offrir des expériences de recherche et d'achat attrayantes

Optimiser l'expérience produit sur tous les canaux

Associez des informations produits fiables et pertinentes à une meilleure compréhension de vos clients afin d'offrir une expérience riche sur les canaux traditionnels et émergents. Les résultats ? Davantage de conversions, plus d'opportunités de vente incitative et croisée, augmentation de la taille des paniers et moins de retours.

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Améliorer la collaboration avec les fournisseurs

Des données produits claires et exactes stimulent les ventes. Cependant, la mise en forme et les définitions des données varient souvent d'un fournisseur à l'autre, ce qui augmente le temps et les ressources nécessaires au nettoyage. Informatica MDM – Product 360 vous aide à établir des critères clairs pour les informations produits afin que vous puissiez vous concentrer sur les stratégies marketing et commerciales au lieu de gérer manuellement les données.

Promouvoir la cohérence

Les données produits de haute qualité sont un des piliers du succès du commerce omnicanal. Vous avez également besoin d'une source centralisée pour le contenu des produits afin de pouvoir le gérer, y accéder et le partager facilement. Elle vous permet de faciliter la collaboration et d'assurer la cohérence sur tous les canaux, y compris les systèmes de commerce électronique et les sites de vente en ligne.

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Accélérer la mise sur le marché des produits

Être le premier sur le marché peut offrir aux détaillants un avantage concurrentiel. En partageant des données produits standardisées entre les équipes du merchandising, de la vente et du marketing, les détaillants peuvent offrir une expérience produit cohérente et accélérer la mise sur le marché de nouveaux produits.

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