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Cloud MDM - Customer 360 for Salesforce

集成数据管理以实现 Salesforce 功能最大化。

保持数据纯净

Informatica Cloud MDM - Customer 360 for Salesforce 消除重复、不准确和不完整的客户、人员和联系人记录。通过用户友好型界面,它可以为您提供纯净可靠的数据,并且让您实时查看 Salesforce 数据的质量和完整度。它可以验证电子邮件、电话和地址信息、在输入时消除重复项,并自动检测及纠正 Salesforce 组织中的错误数据。

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建立更为智能化的客户关系

Informatica Cloud MDM - Customer 360 for Salesforce 利用集成的主数据管理 (MDM) 功能让您更加全面地了解您的现有客户和潜在客户。它在 Salesforce 内自动合并多种云端和企业内部系统(如 SAP、Oracle EBS、Eloqua、Marketo 和 NetSuite)的客户数据。借助 Salesforce 中详实的客户记录,您的业务用户将获得可靠的单一客户视图,使其专注于构建更加智能的关系。

管理大量客户结构

Informatica Cloud MDM – Customer 360 for Salesforce 管理多维度层次结构。它可以定制您需要的客户数据视图,以满足您组织的不同需求:财务和计费、销售、营销、法律等。它使您的团队更容易识别空白机会,创建高度相关的向上销售和交叉销售活动,以及评估如何与客户进行最佳互动。

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跨多家组织来协调

Informatica Cloud MDM - Customer 360 for Salesforce 协调多家 Salesforce 组织,针对您走向市场的方式提供支持。让您可以灵活地将销售、营销和服务数据及报告汇总到一个单一的全球报告中心,也可以通过部署主、副 Salesforce 组织管理和同步整个企业的业务流程。它可以对由不同业务线、产品团队或区域使用的多个 Salesforce 组织进行全局查看。

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