Evalúe las funcionalidades clave y elija la plataforma CDP adecuada para su empresa
Si quiere tomar decisiones más fundamentadas, informadas y proactivas sobre su empresa, todos los datos de sus clientes deben estar conectados. Deje que le ayudemos a decidir en un mercado de plataformas de datos de clientes (CDP) que evoluciona rápidamente para que pueda recopilar, unificar y gestionar la información de los clientes en función de sus necesidades y casos de uso específicos.
La "Plataforma de datos de clientes 101: por qué, qué y cómo" le explica las razones por las que una plataforma CDP le ayuda a satisfacer las expectativas de los clientes, cuál es su uso y la forma de elegir la más adecuada para su empresa. Además de analizar las razones por las que una plataforma CDP es fundamental para el éxito del marketing basado en datos, obtendrá información sobre:
- La diferencia entre una plataforma CDP y otras soluciones de gestión de datos
- Elementos de datos típicos gestionados por una plataforma CDP, como preferencia de canal, historial de compras y predisposición para interactuar
- Las funcionalidades principales de las plataformas CDP para la gestión de datos, el análisis y el lanzamiento de iniciativas de marketing
- Cómo evaluar las funciones de una plataforma CDP según sus objetivos empresariales
