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Enfoque en el cliente del equipo de marketing

Cree segmentos de clientes significativos para personalizar las ofertas de marketing.

Los datos coherentes de clientes impulsan el crecimiento y el gasto

El objetivo del equipo de marketing es adquirir nuevos clientes y aumentar el gasto de los clientes existentes. Para ello, deben tener acceso a datos coherentes de los clientes.

 

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Nuestra solución de relación global con el cliente para marketing nutre las aplicaciones de marketing de perfiles de clientes limpios, coherentes y conectados para que pueda centrarse en la creación de segmentos de clientes significativos para realizar campañas de marketing personalizadas que impulsen los índices de respuesta y las tasas de conversión. Ayuda al equipo de marketing a mejorar:

  • La productividad
  • La eficacia de las campañas
  • Los índices de respuesta y las tasas de conversión
  • El gasto de los clientes

La solución de marketing de Informatica:

  • Accede a la información de los clientes en aplicaciones en silos.
  • Perfila la información para descubrir su grado de limpieza y precisión, y corrige errores, si es necesario.
  • Identifica información duplicada y la concilia en un único perfil de cliente.
  • Enriquece el perfil del cliente con datos de terceros, como el nivel educativo o los ingresos.
  • Valida la información de contacto de los clientes para asegurarse de que los clientes realmente reciben las ofertas personalizadas.
  • Relaciona los clientes con su unidad familiar, red influyente o relaciones de negocios, historial de compras, ubicaciones preferidas o socios de canal.

Casos prácticos de clientes

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Citrix

Citrix uses Informatica solutions to gain complete customer insight on all products

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Informatica

Informatica improves marketing-lead-to-opportunity conversions by more than 200%

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CHRISTUS Health

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