Sus clientes esperan tener una interacción instantánea, informada y omnicanal con su marca. El problema es que con su estrategia tradicional de procesamiento de batch de los datos no puede responder en el momento. Si desea proporcionar ofertas específicas y personalizadas en tiempo real o acortar el tiempo de espera del servicio al cliente, necesita contar con una solución inteligente de transmisión de datos.
En "El futuro de la interacción con los clientes: Cómo la transmisión en tiempo real le acercará a los clientes ", aprenderá:
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