La gestione dei dati dei clienti offre valore e un'esperienza cliente piacevole
Ottenere coerenza e pertinenza con ogni cliente è fondamentale per far crescere l'azienda e fidelizzare i clienti. E, sebbene i data leader comprendano le opportunità di miglioramento della gestione dei dati dei clienti, l'effettivo valore commerciale (o ROI) di tale impegno non è sempre evidente agli stakeholder aziendali.
In questo utile white paper, Come la gestione dei dati dei clienti offre valore e un'esperienza cliente piacevole, scoprirai:
- 5 casi d'uso che dimostrano le opportunità di valore della gestione dei dati dei clienti
- 3 proiezioni di flussi di cassa per ogni scenario per quantificare i ritorni finanziari su 5 anni
- Come un cliente del settore sanitario stima un ROI compreso tra 4,5 e 10,7 milioni di dollari grazie all'implementazione di una soluzione per i dati dei clienti
