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Connettori Salesforce: versione Trial gratuita di 30 giorni

La premiata connettività di Salesforce consente di fornire agli utenti l'accesso ai dati di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.

Nuova versione: Informatica PowerCenter 10.2

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Come cogliere il potenziale dell'investimento in Salesforce

Salesforce è al cuore del business, ma non monitora solo la pipeline di vendita. Viene adottato da marketing, operations, assistenza e altri dipartimenti. Ma perché l'investimento in Salesforce possa raggiungere il suo vero potenziale, i dati dei clienti devono essere integrati a livello di tutti i sistemi, nonché puliti e precisi e gli utenti devono essere in grado di accedere in piena efficienza alle informazioni ogni volta che ne hanno bisogno. È possibile studiare una strategia di integrazione con Salesforce e affrontare la complessità dei dati grazie alla piattaforma di integrazione nel Cloud leader del mercato.

I premiati tool point-and-click di Informatica Cloud permettono a qualsiasi utente, a prescindere dalla sua expertise tecnica, di offrire dati puliti, sicuri e connessi da qualsiasi applicazione o servizio dati a qualsiasi Cloud Salesforce. La soluzione permette di evitare che i dati di qualità dubbia frenino il sistema Salesforce.

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Salesforce Sales Cloud

Cicli di vendita accelerati, maggiore agilità e costi operativi ridotti grazie alla sincronizzazione di Salesforce Sales Cloud con sistemi di back-office come ad esempio SAP, Oracle EBS, Siebel, Microsoft SQL Server, Marketo, NetSuite, Workday e molti altri. Per saperne di più sulla sincronizzazione e la replica dei dati, vedere Data integration in Informatica Cloud. Per informazioni su prevenzione dei duplicati, gestione delle gerarchie e coordinamento di più organizzazioni, vedere Informatica Cloud Customer 360 per Salesforce.

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Salesforce Service Cloud

Maggiore customer satisfaction, semplificazione dei processi di supporto e notevole miglioramento della produttività degli agenti dell'assistenza clienti. Con Informatica Cloud è possibile creare efficienti processi di assistenza clienti per aggiornare i dati dei casi in tempo reale in tutti i sistemi Service Cloud, mobile e on-premise. Gli agenti del servizio assistenza seguono wizard di processo che automatizzano le attività, eliminano gli errori di data entry e migliorano le statistiche di time-to-resolution. Per saperne di più sull'integrazione di applicazioni in tempo reale per il customer service, vedere Integrazione di applicazioni Informatica Cloud.

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Salesforce Marketing Cloud

Aumento del ROI delle campagne, migliore segmentazione del marketing e rafforzamento della precisione del reporting di Salesforce Marketing Cloud. Con Informatica Cloud è possibile sincronizzare quantitativi enormi di dati di account, contatti e lead tra estensioni dati di Salesforce Marketing Cloud, sistemi aziendali tradizionali e data warehouse aziendali. Per saperne di più su come i marketer possono migliorare le proprie campagne, leggere le informazioni sul connettore Salesforce Marketing Cloud.

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Salesforce Wave Analytics

I set di dati di Salesforce Wave Analytics, popolati di dati precisi, puliti e coerenti provenienti da Informatica Cloud, consentono di comprendere i propri clienti come mai prima d'ora. I set di dati di Wave possono essere arricchiti con informazioni provenienti da più fonti dati (come ad esempio data warehouse aziendali come Teradata e sistemi ERP come Oracle o SAP) e uniti a dati di applicazioni Cloud come Netsuite o Workday. Scopri come trarre vantaggio dalla preparazione dei dati self-service e da una vista a 360° unificata dei dati dei clienti con Informatica per Salesforce Wave Analytics.

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Salesforce Financial Services Cloud

I consulenti finanziari possono migliorare le decisioni di investimento guidate dai dati dei propri clienti offrendo dati provenienti da centinaia di sistemi finanziari come ad esempio applicazioni per la gestione degli asset, gestione del portafoglio, gestione del rischio e dei fondi, nonché applicazioni SaaS e database aziendali in Salesforce Financial Service Cloud. Per saperne di più su come i consulenti finanziari possono ottenere i dati finanziari giusti per investimenti guidati dai dati, leggere le informazioni sul connettore Salesforce Financial Services Cloud.

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Salesforce App Cloud

Lo sviluppo personalizzato di Salesforce è più efficiente e sicuro con l'implementazione di best practice per la gestione dei sandbox di Salesforce. Con Informatica Cloud è possibile creare rapidamente set di dati di prova discreti e intatti a livello di riferimenti. I dati sensibili, come ad esempio numeri di previdenza sociale e carte di credito, indirizzi email e nomi, possono essere protetti e coperti da campi mascherati. Per saperne di più sulle best practice, vedere Test Data Management di Informatica Cloud.

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Salesforce Commerce Cloud

Avete implementato Salesforce Commerce Cloud per offrire ai vostri clienti un'esperienza commerciale ottimale, ma siete sicuri che state presentando le informazioni giuste per riuscire a vendere il prodotto? Informatica MDM Product 360 vi consente di fornire informazioni sul prodotto complete indipendentemente dal canale utilizzato dai clienti. Questa soluzione permette ai produttori e ai distributori di realizzare un'esperienza utente omnicanale esclusiva basata su dati provenienti da partnership e integrazioni tra tutti i principali canali di vendita, sistemi di eCommerce, applicazioni di e-procurement, cataloghi e dispositivi mobili. Grazie all'interfaccia certificata per Salesforce Commerce Cloud, Product 360 rappresenta una soluzione offerta da un unico vendor che fornisce una panoramica completa del prodotto ed è in grado di accedere ai dati del prodotto relativi alla vendita provenienti da fonti multiple all'interno di un ambiente Salesforce.

Per saperne di più

Storie di successo dei clienti

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British Telecom

With Informatica Cloud, British Telecom streamlines and accelerates executive decisions by unifying reporting across nine Salesforce instances and multiple business units.

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Carbonite

Leading business continuity solutions provider uses Informatica Cloud to share relevant and trustworthy Salesforce.com information in real-time.

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Misys

Misys Global Trade and Risk Management provides banking software that delivers financial risk management to the world’s leading financial institutions. Based in London, Misys is a market leader serving 2,000 banks and financial institutions in more than 130 countries.

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