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Informatica for Salesforce

Offrire una customer experience innovativa.

Massimizzare gli investimenti in Salesforce

Salesforce è al cuore del business, ma non monitora solo la
pipeline di vendita. Per trasformare davvero le interazioni con clienti attivi e potenziali, occorre integrare perfettamente i dati
attraverso le applicazioni relative al marketing, alle operazioni, ai servizi e all'e-commerce.

Costruire rapporti più intelligenti con i clienti

Migliorare i dati Salesforce con i dati provenienti da più applicazioni cloud e sistemi on-premise, come SAP, Oracle EBS, Oracle Eloqua, Marketo e NetSuite, consente di avere una visione completa e affidabile dei clienti. Grazie a informazioni più dettagliate, i team di vendite e di assistenza possono rafforzare i rapporti con i clienti, migliorare le campagne e personalizzare l'individuazione dei potenziali clienti in modo più efficace.

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Ampliare l'architettura multi-cloud

Sono presenti molte organizzazioni Salesforce o endpoint? È possibile semplificare e ottimizzare l'integrazione dei dati multi-cloud tramite la sincronizzazione dei sistemi di front e back-office, nonché tramite l'associazione e il collegamento dei dati alle fonti.

Informatica Salesforce Platform Connector supporta Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Financial Services Cloud e la piattaforma principale di Salesforce, incluso il supporto per gli oggetti standard e personalizzati.

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Connettore per Marketing Cloud

Il connettore Salesforce Marketing Cloud di Informatica consente di sincronizzare enormi quantità di account, contatti e dati lead tra Salesforce Marketing Cloud e una grande varietà di database e sistemi on-premise, nonché applicazioni e servizi su Cloud, sfruttando l'architettura unica di estensioni di dati di Marketing Cloud.

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Connettore Salesforce Einstein Analytics

Salesforce Einstein Analytics Connector di Informatica consente di fornire dati in tempo reale ad Einstein Analytics ed avere così una maggiore conoscenza sui clienti esistenti e potenziali. Einstein Analytics Connector supporta l'integrazione a Sales Cloud Einstein Analytics, Service Cloud Einstein Analytics, Marketing Cloud Einstein Analytics e il sistema principale di Salesforce Platform Einstein Analytics, per permettere di avere maggiori informazioni da usare in tutte le applicazioni principali.

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Customer Success Stories

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British Telecom

With Informatica Cloud, British Telecom streamlines and accelerates executive decisions by unifying reporting across nine Salesforce instances and multiple business units.

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Carbonite

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