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 Esperienza di prodotto omnicanale

 Fornire contenuti di prodotto ricchi e pertinenti per offrire esperienze di ricerca e acquisto coinvolgenti

Ottimizzare l'esperienza di prodotto su tutti i canali

Combinare informazioni di prodotto affidabili e pertinenti grazie a una migliore comprensione dei clienti per fornire un'esperienza completa su canali tradizionali ed emergenti. I risultati? Più conversioni, miglioramento delle opportunità di up-selling e cross-selling, più merce venduta per singola transazione e riduzione della quantità di resi.

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Migliorare la collaborazione con i fornitori

Dati di prodotto puliti e chiari favoriscono le vendite. Tuttavia, spesso la formattazione e le definizioni dei dati variano in base al fornitore e questo sottrae tempo e risorse preziose per la pulizia. Informatica MDM – Product 360 aiuta a stabilire criteri chiari per le informazioni di prodotto, consentendo così di concentrarsi sulle strategie di vendita piuttosto che sulla gestione manuale dei dati.

Promuovere la coerenza

Dati di prodotto di elevata qualità rappresentano solo una parte di un approccio omnicanale efficace. Occorre inoltre disporre di una fonte centralizzata per i contenuti di prodotto in modo da poter gestire tali dati, accedervi e condividerli con facilità. Ciò consente di agevolare la collaborazione e preservare la coerenza su tutti i canali, compresi i sistemi di e-commerce e i marketplace digitali.

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Migliorare il time-to-market di prodotto

Lanciare sul mercato per primi può fornire ai rivenditori un vantaggio competitivo. Tramite la condivisione di dati di prodotto standardizzati con i team addetti al merchandising, alle vendite e al marketing, i rivenditori possono offrire un'esperienza di prodotto coerente e distribuire i nuovi prodotti più velocemente.

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