適切なマーケティングメッセージをタイミングよく適切なチャネルへ提供できるかどうかは、マーケティングクラウドに保存されているセグメント化データだけでなく、SAPやOracle E-Business Suite、PeopleSoft、NetSuite、Workdayなどの外部システムに保存されている顧客データにもかかっています。
Informatica Intelligent Cloud Services for Salesforce Marketing Cloudにはデータ統合、データ品質、マスターデータ管理(MDM)のすべてのサービスが含まれているため、マーケティング担当者はあらゆるソースからのデータを接続し、関連づけ、集約することで、パーソナライズしたカスタマージャーニーを促進できます。
30日間の無料体験版データはあらゆるマーケティングキャンペーンの基礎になるものですが、電子メールリストのセグメント化のためにTeradataやIBM Netezza、Oracle Exadataなどの従来のデータウェアハウスの属性を利用することは、事実上不可能です。
IBM DB2、Microsoft SQL Server、Oracleといったリレーショナルデータベースへの優れた接続性を提供するInformatica Intelligent Cloud Servicesにより、リレーショナルデータをあらゆるデータウェアハウス属性と簡単に結合して、リストのセグメント化やターゲットの絞り込みを向上させ、的確なメッセージを提供することができます。
マーケティング担当者にとって、データの適切性は最も重要な要素です。データの精度が低い場合やタイムリーなデータではない場合、キャンペーンは失敗に終わるでしょう。Informatica Intelligent Cloud Servicesが提供するポイントアンドクリック式のツールによって、マーケティング担当者はSalesforce Marketing Cloud、従来のエンタープライズシステム、その他のクラウドアプリケーションの間で大量の業務データを自動同期する統合ワークフローを迅速に構築できます。手作業でのコーディングは一切不要です。