핵심 기능 평가 및 비즈니스에 적합한 CDP 선택
비즈니스에 있어 인사이트가 풍부하고 정보에 입각한 선제적 의사결정을 내리려면 모든 고객 데이터가 연결되어야 합니다. 당사는 빠르게 진화하는 고객 데이터 플랫폼(CDP) 시장을 탐색할 수 있도록 지원하여 특정 요구 사항 및 사용 사례에 맞게 고객 정보를 수집, 통합 및 관리할 수 있도록 해줍니다.
"고객 데이터 플랫폼 101: 왜, 무엇을, 어떻게"에서는 CDP가 고객 기대치를 충족하는 데 도움이 되는 이유, CDP의 실제 기능과, 귀사에 적합한 CDP를 선택하는 방법에 대해 설명합니다. 또한, CDP가 데이터 기반 마케팅의 성공에 결정적인 역할을 하는 이유 외에도 다음에 대해 알아볼 수 있습니다.
- CDP의 다른 데이터 관리 솔루션과 차별화된 점
- 채널 선호도, 구매 내역, 참여 성향 등 CDP에서 관리하는 일반적인 데이터 요소
- 데이터 관리, 분석 및 마케팅 지원 전반에 걸친 CDP의 핵심 기능
- 비즈니스 목표에 대비해 CDP 기능을 평가하는 방법
