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Salesforce Einstein Analytics Connector

Salesforce Einstein Analytics 및 Informatica 포트폴리오를 사용하여 이전과 다른 방식으로 고객과 캠페인을 이해해 보십시오.

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백 오피스 통찰력 활용

Salesforce Einstein Analytics를 사용하여 전방위적 고객 통찰력을 확보하려면 SAP, Oracle E-Business, PeopleSoft, NetSuite, Workday 등과 같은 외부 시스템에서 고객 데이터를 가져와야 합니다. 이러한 데이터에는 구매 기록, 인구 통계, 관계, 선호에 대한 정보가 있습니다. Informatica Intelligent Cloud Services(IICS) 포트폴리오에는 데이터 통합, 데이터 품질, 마스터 데이터 관리(MDM) 서비스가 포함되어 있으므로, 비즈니스 및 IT를 포함하여 조직의 모든 사람이 모든 소스의 데이터를 연결하여 집계하고 연관시킬 수 있습니다.

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데이터 웨어하우스 확장

대부분의 기업은 Teradata 및 Oracle의 기업 내 데이터 웨어하우스 및 클라우드 데이터 웨어하우스(예: AWS(Amazon Web Services) Redshift, Microsoft Azure, Google Cloud 또는 Snowflake)를 비롯한 여러 데이터 웨어하우스를 보유하고 있습니다. 비즈니스 분석가는 보통 웨어하우스에서 데이터의 서브셋만 사용하면 되지만, 데이터의 추출 과정이 복잡하고 많은 시간이 소요될 수 있습니다. Salesforce Einstein Analytics를 사용하면 분석가는 데이터 검색, 탐색 및 시각화를 위해 셀프서비스를 이용하여 기업 내 및 클라우드 데이터 웨어하우스의 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이러한 기능은 기업 내 데이터 웨어하우스 및 공용 클라우드의 데이터베이스에 대한 폭넓은 연결성과 비즈니스 사용자를 위해 Informatica Intelligent Cloud Services 셀프 서비스 UI로 지원됩니다. 이제 비즈니스 분석가는 모든 데이터 웨어하우스로부터 필요한 데이터를 Salesforce Einstein Analytics로 간편하게 가져와 고객 통찰력을 빠르게 확보할 수 있습니다.

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간편한 멀티 조직 분석

조직에서 보유하고 있는 모든 Salesforce 조직에서 고객 데이터에 대한 종합적인 뷰를 작성하면 고객 참여도가 증가합니다. Informatica Cloud MDM Customer 360 for Salesforce는 Salesforce Einstein Analytics에서 볼 수 있는 실제 데이터-객체 관계를 구축할 수 있도록 데이터 마스터링 서비스를 제공합니다.

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