일반 소매점의 재설계
디지털 기술로 매장 내 쇼핑 경험을 향상하고 데이터의 힘을 바탕으로 일반 소매점을 더욱 효과적으로 활용하십시오.
매장 내 고객 경험 향상
구매 트렌드가 온라인 구매로 바뀌고 있지만, 매장 내 경험은 여전히 고객 만족도와 충성도에 큰 역할을 할 수 있습니다. 소매업체는 다양한 시스템에서 얻은 고객 데이터를 통합함으로써 매장 내 경험을 구성하는 방법을 이해하여 트래픽과 매출을 높일 수 있습니다.
변혁적인 디지털 기술 활용
증강 현실(AR)과 같은 디지털 기술로 AR 앱 개발을 선도하는 패션 및 홈 데코 소매업체와 함께 고객이 재미있고 흥미로운 방식으로 참여할 수 있습니다. 종합적인 제품 정보를 제공하면 이러한 애플리케이션을 단순히 관심을 끌기 위한 장치에서 벗어나 실제 매출로 이어지도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
적절한 규모의 제품 재고
온라인 관련 판매와 온라인 구매, 매장 내 픽업(BOPIS) 옵션을 고려하기 전이라 할지라도 제품 진열대 요구 사항을 결정하는 것은 어려울 수 있습니다. 여러 판매 채널에서 얻은 양질의 데이터를 통합하면 고객 행동 및 수요를 기반으로 제품이 필요한 곳을 파악할 수 있습니다.
