Combine información de productos relevante y fiable con una comprensión mejorada de sus clientes para ofrecer una experiencia completa tanto en los canales tradicionales como en los emergentes. ¿Cuáles son los resultados? Incremento de las conversiones, oportunidades mejoradas de up-sell y cross-sell, aumento del tamaño de los pedidos y disminución de las devoluciones.
Los datos de productos limpios y fiables fomentan las ventas. Sin embargo, el formato y las definiciones de los datos a menudo difieren de un proveedor a otro, lo que implica una inversión de tiempo y recursos para limpiarlos. Informatica MDM - Product 360ayuda a establecer criterios claros que aplicar a la información de productos para que así pueda dedicarse al marketing y las estrategias de ventas, en lugar de a la gestión manual de los datos.
Los datos de productos de alta calidad son solo una parte del éxito del enfoque omnicanal. También necesita una fuente central que le permita gestionar, acceder y compartir el contenido de los productos de forma sencilla. Esto facilitará la colaboración y aportará coherencia en todos los canales, incluidos los sistemas de comercio electrónico y los mercados electrónicos.
Ser el primero en llegar al mercado otorga una ventaja competitiva a los distribuidores. Mediante el intercambio de datos de productos estandarizados entre los equipos de comercialización, ventas y marketing, las empresas distribuidoras pueden ofrecer una experiencia de productos coherente y distribuir nuevos productos más rápido.