Das Marketing wird durch umfassende, digitale Strategien revolutioniert, so dass Unternehmen ihren Kunden bestmögliche Erlebnisse bieten können. Kunden entscheiden sich heutzutage ganz bewusst für Unternehmen, die ihre Anforderungen vorhersehen und personalisierte Erfahrungen bieten, die genau auf ihre Interessen abgestimmt sind.
Oftmals ist es letztendlich Aufgabe des CDO (Chief Data Officer), sich für Investitionen in Data Management einzusetzen, um neue Fähigkeiten bereitstellen zu können, die die digitale Transformation unterstützen, darunter:
- Wie Ihre Initiativen zur Optimierung von Customer Intelligence erfolgreich sein werden
- Identifizierung der Anforderungen, die an Kundendaten gestellt werden
- Die vier Komponenten von Customer Intelligence
- Warum flexible Architekturen so wichtig sind
- Gewinnung der Unterstützung von wichtigen Stakeholdern
CDOs wissen, dass Daten die Grundlage für Innovation, Analytics und neue Marktchancen sind. Laden Sie Ihr Exemplar des E-Books „Ein Guide für CDOs zum Thema Customer Intelligence“ herunter, um zu erfahren, wie Sie Ihre Daten bestmöglich nutzen können, um Ihren Kunden überragende Erlebnisse zu bieten.
