So reagieren Führungskräfte in Einzelhandel und CPG auf neues Verbraucherverhalten
54 % der Einzelhandelsunternehmen investieren in Echtzeit-Personalisierung. 58 % sagen, sie können nahtlose Einkaufserfahrungen über alle Kanäle hinweg bieten.
Warum ist das wichtig? Wie führt das zum Gewinn und zur Bindung von mehr Kunden?
Erfahren Sie von Führungskräften aus Einzelhandel und CPG, wie Sie mit Datenmanagement flexibel auf Veränderungen des Verbraucherverhaltens reagieren können Finden Sie heraus, wie Sie Kundenwünsche mit Folgendem erfüllen:
- Personalisierung und bequeme, konsistente Omnichannel-Erfahrungen
- Eine zuverlässigere Supply Chain, damit Kunden weniger Probleme beim Kauf gewünschter Artikel haben
- Mehr Nachhaltigkeit und Inklusion mit einem umfassenderen Fokus auf Umwelt-, sozialen und Governance-Themen bei Geschäftsentscheidungen