Bieten Sie aussagekräftige, datenbasierte Kundenerlebnisse

Die Bereitstellung überragender Kundenerfahrungen war noch nie so wichtig wie nach der COVID-19-Pandemie. Doch die Art und Weise der Bereitstellung sowie die Anforderungen von Kunden haben sich geändert. Unternehmen müssen sich dreier wichtiger Änderungen der Kundenerfahrungen nach der COVID-19-Pandemie bewusst sein und ihren Ansatz zu Customer Experience anpassen, um weiterhin aussagekräftige, datenbasierte Erlebnisse zu bieten.

In dem E-Book „Was passiert jetzt? Der neue CX-Standard nach der COVID-19-Pandemie“ stellt die Customer-Experience-Visionärin Blake Morgan drei Möglichkeiten vor, wie Unternehmen sich auf neue CX-Erwartungen einstellen können:

  • Virtuelle Services
  • Personalisierung
  • Erlebnisse speziell für Zuhause

 

 

Wir freuen uns, dass Sie sich für Informatica interessieren. Bitte füllen Sie das nachstehende Formular aus, um diesen Beitrag per E-Mail zu erhalten.

alle Felder sind erforderlich.

Informatica will use data provided here in accordance with our privacy policy.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Wir freuen uns, dass Sie sich für Informatica interessieren. Bitte füllen Sie das nachstehende Formular aus, um diesen Beitrag per E-Mail zu erhalten.

alle Felder sind erforderlich.

Informatica will use data provided here in accordance with our privacy policy.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Wir freuen uns, dass Sie sich für Informatica interessieren. Bitte füllen Sie das nachstehende Formular aus, um diesen Beitrag per E-Mail zu erhalten.

alle Felder sind erforderlich.

Informatica will use data provided here in accordance with our privacy policy.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.