Tirez le meilleur parti de votre plate-forme de données clients pour bénéficier d'une valeur ajoutée à l'échelle de l'entreprise
« La CDP au-delà du marketing », un livre blanc rédigé par le CDP Institute et sponsorisé par Informatica, explique comment exploiter les données clients pour soutenir et générer de la valeur dans tous les aspects de votre entreprise, de la R&D à la confidentialité. Vous découvrirez :
- Des cas d'utilisation clés pour les données clients dans les domaines du marketing, du service, des ventes et bien plus encore
- La technologie nécessaire à l'exécution de ces cas d'utilisation
- Les 5 principales capacités d'une CDP