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7 pas de plus vers l'engagement client intelligent

Stratégies de gestion de données pour une expérience client authentique

Vos données client constituent une ressource stratégique qui peut vous apporter un avantage concurrentiel. Lorsque vous basez les initiatives d'engagement client sur des données fiables, gouvernées et pertinentes, vous créez une vision à 360 degrés de vos clients. Résultat : vous êtes en mesure de mieux cibler les clients.

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  • Comment créer des données clients fiables, pertinentes et gouvernées
  • Les stratégies de gestion des données afin de promouvoir l'engagement client
  • Les avantages commerciaux de la gestion intelligente des données

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