Estimada comunidad de Informatica:
El brote de COVID-19 está cambiando nuestras vidas y nuestra forma de trabajar. En Informatica, estamos comprometidos con proteger y apoyar a nuestros empleados, clientes, socios y comunidades de la mejor forma posible. En nombre de todos los empleados de Informatica, me gustaría comunicar que pensamos en todas las personas afectadas y dar a conocer las medidas tomadas por Informatica en respuesta a la pandemia de COVID-19.
Nuestros clientes, socios y empleados son nuestra máxima prioridad, y la salud y la seguridad de todo el mundo es imperante en este momento. Desde Informatica, hemos animado profusamente a nuestros empleados de todo el mundo a trabajar desde casa, y hemos modificado el formato de todos nuestros eventos presenciales al digital. Para estar al tanto de las últimas noticias sobre nuestros eventos, consulte nuestra página de eventos.
A medida que todos nos vamos adaptando a los desafíos sin precedentes derivados del COVID-19, Informatica está comprometida con proporcionar soporte y servicios de continuidad de alta calidad a nuestros clientes y socios de todo el mundo. Me gustaría ponerles al día sobre cómo estamos gestionando nuestras operaciones para prestarles nuestros servicios y ayudar a los empleados de Informatica que trabajan para garantizar el éxito de sus negocios.
Nuestro sólido programa de continuidad de negocio incluye planes, procedimientos, roles, responsabilidades y actividades que aseguran una respuesta oportuna, eficaz y ordenada ante cualquier interrupción de los servicios de negocio esenciales. Actualmente, trabajamos sin descanso para garantizar la continuidad empresarial mientras seguimos muy de cerca todos los comunicados de gobiernos nacionales, estatales y locales, así como de las autoridades sanitarias públicas de todo el mundo.
Además de la salud y la seguridad de nuestros empleados, el bienestar de nuestros socios sigue siendo sumamente prioritario. Nuestras herramientas de colaboración óptimas y nuestro enfoque permanente nos permiten ofrecerle asistencia técnica completa a nuestros equipos y los suyos tanto si trabajan en una oficina como de forma remota. Nuestros servicios cloud, así como nuestros servicios profesionales y de soporte global, se comprometen a ofrecer un servicio ininterrumpido a todos nuestros clientes.
En situaciones así, debemos apoyarnos en una serie de valores. En Informatica, seguimos los valores del DATA: Do Good, Act as One Team, Think Customer First and Aspire for the Future (hacer las cosas bien, trabajar en equipo, pensar siempre en el cliente y aspirar al futuro). Debemos centrarnos en cumplir con nuestras prioridades. Si bien nos enfrentamos a una situación sin precedentes y desafiante para todos nosotros, el bienestar de nuestros empleados, clientes y comunidades es lo más importante.
Nuestros corazones están con todos aquellos que se han visto afectados por este virus, especialmente las personas que lo hayan contraído o cuyos familiares, amigos o vecinos están haciendo frente a la enfermedad. También queremos elogiar la labor de todos los profesionales de la salud, empleados, trabajadores sociales y funcionarios que dejan a un lado su seguridad y su bienestar para combatir este virus. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con su equipo local de Informatica y visite Informatica.com para conocer las últimas novedades. Agradecemos su flexibilidad y apoyo durante esta situación, y esperamos trabajar juntos para superar estos momentos tan difíciles.
Un cordial saludo,
Amit