主要機能を評価して、自社に最適なCDPを選択
質の高い豊富なインサイトと情報に基づいてプロアクティブ（先回り的）に意思決定を行うためには、すべての顧客データを連携させなければなりません。どうすれば自社の具体的なニーズと使用事例に合わせて顧客情報を収集、統合、管理すればいいのか。急速に進化している顧客データプラットフォーム（CDP）市場についてご案内します。
『顧客データプラットフォーム入門：なぜ、何を、どう活用する？』では、顧客の期待に応えるためにCDPを導入すべき理由、CDPの内容、自社に最適なCDPを選ぶ方法を、分かりやすい説明で理解することができます。データ主導のマーケティングを成功に導くため上でCDPが不可欠な理由、また以下について学ぶことができます。
- CDPと他のデータマネジメントソリューションの違い
- CDPで管理できる一般的なデータ要素（利用チャネル、購入履歴、エンゲージメント傾向など）
- データマネジメント、アナリティクス、マーケティング支援に関するCDPのコア機能
- 自社のビジネス目標と照らし合わせてCDP機能を評価する方法
