Come le banche possono promuovere relazioni durature
Il mercato dei servizi finanziari non è mai stato più competitivo, ma la varietà e il volume crescenti di dati dei clienti creano una vista del cliente frammentata, in silos e non affidabile. Le fonti dati tradizionali non sono più sufficienti a creare una vista Customer 360 completa.
In "Crea una vista Customer 360 migliore", ti spieghiamo che cosa serve per restare al passo con le nuove fonti e i nuovi tipi di dati dei clienti e tradurli in una comprensione più profonda e preziosa del cliente. Scoprirai come acquisire più dati dei clienti e come utilizzarli per:
- Migliorare prodotti e servizi
- Creare esperienze semplici e positive che migliorino la fedeltà e la retention
- Supportare i marketer con la tecnologia dell'intelligenza artificiale
- Migliorare la conformità alle mutevoli normative in materia di privacy
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