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Master Data Management

Gestire la digital transformation.

Che cos'è il Master Data Management?

Master Data Management (MDM) è una metodologia che identifica le informazioni fondamentali all'interno di un'azienda e crea una singola fonte di dati affidabili per alimentare i processi di business.

MDM implica diverse soluzioni tecnologiche, compresi data integration, data quality e business process management (BPM). Fornisce:

  • Una vista unica dei dati—La creazione di una vista singola e autorevole dei dati business-critical a partire da informazioni disparate, duplicate e in conflitto permette di vedere, ad esempio, che Rob Barnes e Robert Barnes sono la stessa persona.
  • Una vista a 360° delle relazioni—Le regole del business consentono di identificare le relazioni tra i dati, pertanto è possibile combinare dati che mostrano che Robert Barnes è proprietario di uno scooter Razor con dati che mostrano che lo ha acquistato in un negozio Target.
  • Una vista completa di tutte le interazioni—L'integrazione delle transazioni e delle interazioni sui social che si sono verificate con quel prodotto, cliente, partner di canale o altro elemento dato fornisce una vista completa di quel cliente.

 

Una soluzione MDM completa per gli obiettivi business-critical che le organizzazioni digitali devono affrontare. Informatica MDM offre l’unica vera soluzione end-to-end, con un approccio modulare per garantire una migliore customer experience, processi decisionali più efficaci e una maggiore conformità.

c09-products-mdm-median-fortune-boost-revenue Un'azienda Fortune 1000 media potrebbe incrementare i ricavi del 10% all'anno aumentando la fruibilità dei dati

Un'azienda esegue molte applicazioni che memorizzano dati: sistemi finanziari, sistemi di marketing, sistemi di customer service e così via. Ciascuna applicazione ha costruito la propria versione della "verità" dei dati. Ma qual è quella giusta? Non sapere può costare molto alla propria azienda.

Ci si accorge di avere dei problemi quando i processi di business iniziano a disgregarsi. Non si sa quali prodotti abbiano acquistato i clienti. Non si sa quali prodotti stanno realizzando buoni risultati di vendita, o attraverso quali canali. Non si riescono a ottenere in tempo gli importanti documenti di conformità completati. Non si riescono a far partire delle campagne di marketing, e quando finalmente si riesce, il ROI ne soffre.

Cosa cercare

Non tutte le soluzioni MDM sono uguali. Quando si considerano le opzioni, occorre cercare queste caratteristiche:

  • Self-service: nel nuovo ambiente digitale, gli utenti business richiedono l'accesso a informazioni rilevanti per svolgere il proprio lavoro.
  • Scalabilità: è fondamentale avere la capacità di trasformare Big Data e IoT in informazioni utilizzabili per prevedere le azioni migliori da intraprendere.
  • IT ibrido: salvaguardia della flessibilità di come e dove sono gestiti i dati di business più importanti attraverso il supporto a tecnologie Cloud, hosting e on-premise.
  • Multi-distribuzione: possibilità di scegliere la flessibilità del Cloud e delle implementazioni classiche on-premise senza compromettere le funzionalità end-to-end.
  • Multi-dominio: supporto di oltre 100 diversi domini.
  • Multi-database: possibilità di visualizzare le relazioni e proteggere i propri dati sensibili attraverso database relazionali e grafici.
  • Multi-implementazione: adozione di stili di registro centralizzati, consolidati e coesistenti e possibilità di cambiare seguendo l'evoluzione del proprio approccio MDM.
c09-products-mdm-customer-retention-rate La percentuale di conservazione dei clienti delle aziende prime della classe che hanno definito una vista coerente dei clienti in tutti i sistemi a confronto con quella delle aziende in ritardo
c09-products-mdm-number-one Informatica è stata numero uno per fedeltà dei clienti per 11 anni consecutivi.

Perché scegliere Informatica?

Informatica Master Data Management è l'unica soluzione MDM end-to-end sul mercato facile da implementare e al tempo stesso abbastanza flessibile da risolvere le sfide del business in ogni azienda. I vantaggi includono:

  • Agilità: la nostra soluzione può essere implementata in modo rapido e facile e comprende la gamma completa di funzionalità di data integrity, data quality e BPM necessarie per completare con successo qualunque progetto MDM.
  • Attenta all'utente business: forniamo valore direttamente agli utenti business migliorando immediatamente i processi e aiutandoli a scoprire relazioni nei dati che danno loro conoscenze preziose.
  • Concentrata sul successo dei clienti: un gruppo dedicato all'interno della divisione MDM di Informatica, il nostro team per il successo del cliente è stato creato appositamente per garantire la customer satisfaction.

Storie di successo dei clienti

UPMC used a collection of Informatica products to improve research outcomes in the quest to cure various diseases

Ulteriori informazioni

Informatica empowered scientific and clinical collaboration...

Ulteriori informazioni

Citrix uses Informatica solutions to gain complete ...

Ulteriori informazioni

Prodotti di Master Data Management

MDM multidominio

Affrontare problemi complessi grazie a viste complete e accurate di dati master business-critical.

Determinazione dell'identità

Aumento dell’efficienza operativa e del rispetto della normativa con dati sull'identità multilingua a elevata precisione.

Customer 360

Gestione strategica e condivisione sicura dei dati dei clienti per un'eccezionale customer experience.

Cloud Customer 360 per Salesforce

Elimina le imprecisioni e i conflitti relativi ai dati di account e contatti in Salesforce per costruire rapporti più intelligenti con i clienti.

Relate 360

Garanzia del successo dei progetti di analytics di Big Data identificando le relazioni accurate tra i dati connessi.

Supplier 360

Tagliare i costi centralizzando la gestione end-to-end delle relazioni con i fornitori e i vendor, delle materie prime o dei prodotti forniti.

Product 360 (PIM)

Un'applicazione focalizzata sulla gestione a livello centrale delle informazioni sui prodotti venduti attraverso diversi canali di distribuzione.

Procurement 360

Aiuta le aziende in tutti i settori ad acquistare prodotti e servizi in modo rapido con la maggiore efficienza in termini di costi.

Gestione dei processi di business

Definizione e implementazione di processi di business e integrazioni evoluti per garantire un vantaggio competitivo.

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