Erstellung einer Datengrundlage für eine erfolgreiche Interaktion mit Kunden
Unabhängig davon, wie viele Daten Sie zu Ihren Kunden haben, können Sie nur verstehen, was Kunden benötigen und erwarten, wenn Sie diese Daten in einer zentralen, aussagekräftigen 360-Grad-Ansicht erfassen.
Das E-Book „Überragende Customer Experience dank eines intelligenten Datenkatalogs“ hilft Ihnen dabei, den Kontext und die Erkenntnisse zu nutzen, die sich in Ihren Kundendaten verbergen. Mit diesem E-Book können Sie eine Datengrundlage erstellen, um jedes Mal erfolgreich mit Ihren Kunden zu interagieren. Sie erfahren mehr über:
- Erstellung einer zentralen, zuverlässigen Ansicht all Ihrer Kundendaten
- Warum ein Datenkatalog so wichtig ist, um bessere Kundenerkenntnisse zu gewinnen
- Worauf bei einem Enterprise Data Catalog zu achten ist
