Echtzeitdaten: Das Geheimnis von Yamaha für eine überragende CX und Geschäftsabläufe
Yamaha hat sich bei der digitalen Transformation das Ziel gesetzt, die Konsistenz seiner Daten über die verschiedenen Geschäftseinheiten und Datenströme hinweg zu erhöhen. Mithilfe der Informatica Intelligent Data Management Cloud™ (IDMC) ist es dem Unternehmen gelungen, Daten und Analytics auf einer umfassenden, KI-basierten Plattform zusammenzufassen.
Da Yamaha jetzt in der Lage ist, Echtzeitdaten zu nutzen, konnten die Zusammenarbeit der verschiedenen Teams, die Abläufe und Customer Experience (CX) verbessert werden, während die IT-Ausgaben gleichzeitig reduziert wurden.
Erfahren Sie mehr über die erfolgreiche Datentransformation von Yamaha:
- Demokratisierung des Zugriffs auf Echtzeitdaten
- Minimierung der IT-Kosten und des Aufwand
- Einführung der IDMC in nur zwei Monaten
