El truco de Yamaha para conseguir mejores experiencias del cliente y operaciones empresariales
Yamaha, que se embarcó en un viaje de transformación digital, buscaba que los datos fueran más coherentes en sus múltiples unidades empresariales y flujos de datos. Al utilizar Informatica Intelligent Data Management Cloud™ (IDMC), la empresa unificó sus datos y análisis con éxito en una plataforma integral basada en IA.
Con la nueva capacidad de Yamaha para acceder a datos en tiempo real, se agilizaron las operaciones y se logró una mejora en el trabajo en equipo y la experiencia del cliente, todo ello a la vez que se redujeron los gastos de IT.
Explore la historia de éxito de datos de Yamaha para descubrir cómo la empresa:
- Democratizó el acceso a los datos en tiempo real
- Minimizó los costes de IT y los gastos generales
- Activó la plataforma IDMC en 2 meses