Mais de 100 perguntas para ajudar você a escolher sua CDP
A maioria das organizações investe em uma plataforma de dados do cliente (ou CDP) para ter uma “visão aprimorada” de seu cliente. A CDP certa facilita a adição de atributos de clientes a partir de dados (como bate-papos na Web, mídias sociais e anotações de chamadas) e fornece o tipo de experiência do cliente que gera resultados: maiores taxas de aceitação de ofertas, maior participação na carteira, receita elevada, maior satisfação do cliente, melhor retenção e fidelidade aprimorada.
Mas, com tantas CDPs disponíveis, como saber qual é a mais adequada para a sua organização? Faça o download deste guia interativo e informativo para ajudar você a entender quais recursos você precisa para selecionar a CDP mais adequada às necessidades de curto e longo prazo da sua organização.
