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CDP para além do marketing

Aproveitando a plataforma de dados do cliente para obter valor em toda a empresa

O “CDP para além do marketing”, um white paper escrito pelo Instituto de Plataformas de Dados do Cliente e patrocinado pela Informatica, explica como aproveitar os dados do cliente para oferecer suporte e gerar valor em todos os aspectos da sua empresa, da P&D à privacidade. Você vai aprender sobre:

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  • os principais casos de uso para dados do cliente em marketing, atendimento, vendas e muito mais
  • A tecnologia necessária para executar esses casos de uso
  • Os cinco principais recursos de uma CDP