Créez vos profils clients grâce à la gestion des données principales (MDM).

Les profils clients guident la personnalisation de l'expérience client pour répondre à toutes les attentes. Le contenu, les offres et les canaux préférés des clients : la clé de la personnalisation se trouve dans vos données clients.

Toutefois, ces données peuvent être incomplètes, incohérentes ou cloisonnées dans un autre service de votre entreprise, ce qui les rend difficiles d'accès.

Ce livre blanc explique comment gérer les données de référence pour relier et organiser vos données afin d'étoffer les profils et les expériences clients. Découvrez :

  • Les atouts de la gestion des données de référence
  • 5 opportunités de réduire les coûts et d'accroître l'efficacité avec la gestion des données de référence
  • Les avantages financiers de la gestion des données de référence pour convaincre les diverses parties prenantes
5 façons de booster l'expérience client via la gestion des données de référence (MDM)

Renseignez le formulaire ci-dessous pour recevoir ce document par e-mail.

Tous les champs sont obligatoires.

Informatica utilisera ces données fournies conformément à sa politique de confidentialité.

Ce site est protégé par le système reCAPTCHA et la Politique de confidentialité ainsi que les Conditions d'utilisation Google s'appliquent.

5 façons de booster l'expérience client via la gestion des données de référence (MDM)

Renseignez le formulaire ci-dessous pour recevoir ce document par e-mail.

Tous les champs sont obligatoires.

Not Me
Informatica utilisera ces données fournies conformément à sa politique de confidentialité.

Ce site est protégé par le système reCAPTCHA et la Politique de confidentialité ainsi que les Conditions d'utilisation Google s'appliquent.

5 façons de booster l'expérience client via la gestion des données de référence (MDM)

Renseignez le formulaire ci-dessous pour recevoir ce document par e-mail.

Tous les champs sont obligatoires.

Not Me
Informatica utilisera ces données fournies conformément à sa politique de confidentialité.

Ce site est protégé par le système reCAPTCHA et la Politique de confidentialité ainsi que les Conditions d'utilisation Google s'appliquent.

30 ans de relations de confiance

Nos clients sont notre priorité numéro un — qu'il s'agisse des produits, des services ou de l'assistance que nous leur proposons. C'est la raison pour laquelle nous avons obtenu la note maximale en matière de fidélisation client pendant 12 années consécutives.