Évaluez les capacités clés et choisissez la CDP adaptée à votre entreprise
Pour prendre les décisions les plus judicieuses, les plus informées et les plus proactives concernant votre entreprise, toutes vos données clients doivent être connectées. Laissez-nous vous aider à vous y retrouver sur le marché en évolution rapide des plates-formes de données clients (CDP), pour que vous puissiez recueillir, unifier et gérer les informations clients en fonction de vos besoins et de vos cas d'usage spécifiques.
« Plate-forme de données clients 101 : pourquoi, quoi et comment » explique le fonctionnement d'une CDP, pourquoi cette solution peut vous aider à répondre aux attentes des clients et comment choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise. En plus d'explorer les raisons pour lesquelles une CDP est essentielle à la réussite du marketing à partir des données, vous apprendrez aussi :
- en quoi une CDP diffère des autres solutions de gestion des données ;
- les éléments de données typiques gérés par une CDP, tels que les canaux favoris, l'historique des achats et la propension à s'engager ;
- les capacités principales d'une CDP pour la gestion de données, l'analyse et la mise en œuvre marketing ;
- comment évaluer les fonctionnalités d'une CDP par rapport à vos objectifs commerciaux.
