Comment cinq experts en données ont transformé l'engagement client
Les données fiables, gouvernées et pertinentes sont le fondement des initiatives Customer Centricity les plus efficaces.
Dans « Intelligent Disruptors : rencontrez les experts derrière les initiatives de vision à 360 degrés des clients », vous rencontrerez cinq leaders de ce type et en saurez plus sur les outils, les tactiques et la technologie qu'ils emploient pour remettre en question et transformer la façon dont leurs sociétés gèrent les données.
Inspirez-vous de leur succès pour :
- créer votre propre vision d'un engagement intelligent axé sur les données ;
- mesurer et prouver la valeur d'une gestion des données réussie ;
- mettre le client à l'avant et au centre grâce aux données exactes.
Ces histoires de coulisses vous aideront à bâtir votre propre approche ambitieuse pour mieux comprendre la relation client. Ne les ratez pas.
