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MDM - Customer 360:

향상된 고객 경험을 위해 고객 정보를 전략적으로 관리하고 안전하게 공유하십시오.  

FDA의 MDM 여정: 글로벌 약품 공급망에 대한 360도 뷰

온 디맨드 보기
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주요 기능

MDM – Customer 360을 사용하여 고객 중심 비전의 잠재력을 실현합니다.

간단한 온보딩 및 관리

고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 고객 데이터 관리를 중앙 집중화하고 유지하여 프로세스를 간소화합니다.

입증된 고객 데이터

고객 데이터는 계속 변합니다. 처음부터 올바른지 확인하고 Informatica Data as a Service를 사용하여 최신 상태로 유지합니다.

관계 시각화

고객을 새로운 데이터 유형에 연결하여 가장 중요한 관계, 장소 및 사물을 탐색합니다.

MDM – Product 360 통합

고객이 소유하고 있는 제품에 대한 최신의 완벽한 정보를 봅니다.

가치 창출까지 걸리는 시간 단축

사전 구축된 역할 기반 대시보드와 워크플로를 통해 비즈니스 사용자는 결과와 통찰력을 빠르게 얻을 수 있습니다.

비즈니스 애플리케이션에 데이터 제공

마스터 고객 정보를 조직 전반의 비즈니스 및 분석 애플리케이션에 제공합니다.

고객 성공 사례

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SulAmerica Seguros

SulAmerica reduces IT costs and improves customer insights for enhanced cross-sell and up-sell opportunities.

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Fannie Mae

Informatica helped Fannie Mae ensure clean and correct data is collected and integrated from 100+ data sources

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Nissan Europe

Nissan Europe improves customer marketing with 360 degree view of customer engagement.

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