Os clientes de hoje em dia esperam uma experiência impecável em todos os canais. Mas, de acordo com a pesquisa da Aberdeen, apenas 56% das empresas entrevistadas dispõem de uma visão única e confiável do conteúdo em todo o seu negócio.
Veja no relatório “Melhore a experiência de omnichannel com uma visão única e confiável dos dados” como as empresas que usam master data management (MDM) para gerenciar dados de produtos em todo o seu negócio apresentam resultados como:
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